你好,欢迎来到得到课程《跟牛多金学做名厨》。我是研发者牛多金。
一个人根据自己的经验形成的一套方法论,是仅仅适用于自己这个个案,还是说有很大的可迁移性,也能适用于其他人呢?如果可迁移,那就意味着你对这个行业的理解又高了一层,也就有了更广阔的发挥空间。
厨师行业也会面对这样的问题。一名厨师的手艺和做菜方法,到底能不能适用于所有的菜系呢?
对于一些人而言,可能只有在被迫面对这个问题时才会考虑它。但是牛多金却自觉地把自己的一套方法拿到各个品牌、各个菜系去做实践。这一讲,我们就请牛多金来讲,他是怎么把自己的方法放到行业里去做应用的。
牛多金亲述
你好,我是牛多金。
除了自己做菜之外,我在2009年的时候还做了一个工作室,叫阿誉菜品设计工作室。这个工作室曾经帮好多家知名餐饮品牌做过菜品设计。我能通过它继续去了解不同菜系、不同品牌。后来因为要全心去做拾久餐厅,我才把这个工作室关掉。
我有一个观点,未来的餐厅会更加注重品质,每家餐厅都必须有一个名厨,名厨要有自己的招牌菜。如果一家餐厅没有核心灵魂人物,没有核心灵魂的菜,那它就不成立。
基于这个理念,我做工作室的方式也跟别人不同。当时餐饮界流行的做法是“包厨”。什么叫包厨?就是一家餐厅,把自己的厨房承包给业内一个有名的厨师,餐厅给他一笔钱,然后他负责厨房所有事情,从菜品设计、到后厨管理再到人员招聘都要管。
包厨通常很难有好口碑,杂事多,耗时长,而且牵扯到内部管理就不是我最专业的领域了。所以我的工作室,就只做菜品研发,只负责技术层面的事。
既然要服务多个品牌,我就需要一套通用方法,而不是个人经验,而且我也不能再像研发自己的招牌菜那样,给其他餐厅设计招牌菜。一来这件事很难,再者我的招牌菜肯定不是所有餐厅都适合。
设计菜品的三个步骤
那到底怎样给不同的餐厅设计菜品呢?我积累了一套方法,分三个步骤。
第一步,我会帮助餐厅去梳理它已有的产品,根据每个品牌自身的基因,找到有招牌菜潜力的产品;
第二步,我会帮助餐厅的主厨去重新设计和完善这道菜,让它成为名副其实的招牌菜;
当然,菜要更好吃其实不难,加成本就行。但开餐厅是要考虑利润的,所以我的第三步,是围绕招牌菜去设计菜的利润。你发现没有,我后来做拾久餐厅,也用了这个步骤。
一个餐厅有那么多道菜,为什么我的力气都花在招牌菜上呢?
我去设计菜品有个硬指标,招牌产品最后一定要能够贡献到这个餐厅流水的40%左右,最低也不能低过30%。北京有家川菜餐厅叫龙人居,它的招牌产品是水煮鱼,能贡献45%~50%的流水,这就非常厉害。只有做到这一点,餐厅的利润才稳定,企业也更稳定。
具体我是怎么做的呢?
我给你讲一个案例,我曾经服务过一家云南菜餐厅。在我给它调产品之前,这家店一天的营业额也就不到一万,那么调完产品结构之后呢?一天的营业额能到三四万。
我的第一步是找到招牌菜。为什么现在很多餐厅都是在相互抄,原因是没有自己的基因,也找不到自己的产品IP,所以没法形成自己的特点。我的方法就是要从餐厅的基因上去深挖,找到每一家餐厅自身产品的感觉。
你不要以为这是个很简单的事。不信你现在可以去问所有的餐厅,你家的特色是什么,最擅长做哪道菜?他要不就是说我们家每道菜都很好;要不就告诉你哪道菜卖得最好。
但卖得最好的菜不一定是最能代表你品牌的菜,流量产品不等于招牌菜。就像麦当劳可能卖得最多的是可乐,但只有汉堡才是真正代表麦当劳的产品。什么是招牌菜?这道菜要能形成你的记忆点,客人要因此而记住你。
那一家云南餐厅的招牌菜可能是什么呢?酸汤鱼还是过桥米线?这家餐厅卖得最好的菜很奇怪,砂锅鸡,是主厨在杭州学的。我能把它作为招牌菜吗?
砂锅鸡很好,也是必点菜,但它跟云南餐厅基因不符。如果你去吃饭,想吃砂锅鸡,会想到云南餐厅吗?我都去吃云南菜了,为什么不点云南菜的特色招牌?所以砂锅鸡不能做成招牌菜。我在对餐厅的基因进行梳理后,决定把符合云南菜基因的酸汤鱼定为招牌菜.
第二步,我会重新设计招牌菜,做好酸汤鱼。
怎么帮餐厅把酸汤鱼做成招牌菜呢?我会先让主厨告诉我,你们家是怎么做的?如果主厨得做不好,我就会告诉他酸汤鱼哪儿做得好吃,让他去吃,去感受。我是技术派,我吃过最好的酸汤鱼是什么味道。那我就要求主厨,先把酸汤鱼努力做出这个味道。
具体怎么做呢?从口感上来说,其实方法就是好食材再加好技术,这道菜就成了。
先看食材,原来用的鱼是死鱼,这肯定做不好,一定要换成活鱼。原来用的汤汁,不是自己发酵的,是勾兑的,我就让主厨去云南学怎么发酵酸汤。云南做酸汤鱼,对番茄也有讲究。挑好的番茄,自然发酵,酸汤自然就好了。这跟你用白醋,能是一个味吗?
技法上,把汤慢煮到微酸,再用上鲜鱼片,肉质会更嫩。这样做酸汤鱼,肯定就好吃。
最后,还要想办法给这道菜加上一些特点,我称之为“和而不同”,就是把同样一道菜,做出特色来。我让厨师往酸汤鱼里加上大量的薄荷,再加上辣椒。这样一来,在细节和口感上就跟其他云南餐馆的酸汤鱼不同了。
在做酸汤鱼的过程中,我会在现场看着厨师做,然后我也会试口味,一遍一遍试,直到试出来满意的口感。
餐厅的菜品设计最要紧的是找到核心产品,然后通过食材和技法,去放大招牌菜的价值,做出特色。其他餐厅也可以这么操作。
一个湖南菜餐厅,主厨擅长做小炒肉,那就把小炒肉做好。食材上,肉要新鲜的,辣椒要是湖南的。
技法上呢?我朋友开的湖北牛肉汤餐厅,请我去调产品。我一看,他的牛肉汤就是熬骨头汤,老板家几代人都是这么做的。我就让他明天按我的方法做。什么方法呢?把牛骨头、牛肉泡完水之后,牛肉和牛骨头一起熬汤,牛肉熟了,把肉捞出来,汤接着熬。果然,汤肥了,也鲜了。
道理其实很简单,原先只是骨头味,现在把肉一起熬了,汤的味道能一样吗?他用的是湖北的传统技法在熬汤,而我添加的是做河南烩面汤的技法,也就是先用骨头熬汤,再把肉放里面,骨头和肉一起熬,这样汤才肥,够纯够香。因为我见得多,同一个问题,我办法也多,能运用自如。
好,招牌菜口感做出来了,第三步我还要设计利润。招牌菜味道好当然重要,但要是没利润,餐厅是没法长期经营下去的。
回到云南餐厅这个案例,我就遇到一个非常现实的问题。调完了酸汤鱼之后,销量确实是上去了,但毛利一下子就掉下去了。当时总经理就急了,跟厨师长说,别听他们的,赶紧换回来。
为什么会这样呢?因为厨师长换成活鱼之后,成本就上去了。鱼卖得好,但是不赚钱。总经理就找到我说,段总,这样调肯定不行,有问题。
换鲜鱼肯定会带来成本上升,这我是算过的,但这个成本按理不会超过15%,不会毛利掉这么多。我就问主厨,现在一条鱼多少斤,能出多少鱼肉。他回答,一条鱼一斤八两,出九两鱼片。我马上就明白,问题出在食材处理上。
一斤八两的鱼,中骨、鱼头再加上鱼肚和鱼杂,这些部分绝对不会超过六七两,最后应该要出一斤一两的鱼肉。出鱼肉出得少,就是去刺去骨的过程有问题,这是技术问题,那是能解决的。于是我们就把厨师找过来,请专业的人来教,最后成本的问题就解决了。
你看,虽然我只负责菜品设计,但这一个点牵扯很多,后面的整条线、整个流程都要考虑进去。
不光调招牌菜要设计利润,你还要把整个餐厅的产品结构考虑进去。在餐厅的菜单上,要有招牌产品、流量产品,也要有利润产品和价值产品。如果你的招牌产品是用来引流的,利润率没有那么高,那就要从其他产品上赚钱,比如汤、蔬菜或者甜品。具体怎么搭配我在上一讲开拾久餐厅的例子已经介绍过了,你可以去看一下。
本讲小结
好,我是牛多金。
每一个行业的高手可能都会面对一个问题:当你沉浸在如何解决自己的问题当中时,你可能很大程度上就放弃了去了解其他人面对的问题,以及他们的经验。这似乎是做事必须付出的代价。牛多金巧妙地通过一个工具,也就是他的菜品设计工作室,去接触了不同的餐饮品牌和菜系,一方面可以保持他在广博上的优势,另一方面又能够去验证和调整自己的方法。
虽然你不一定也要用这样的方式,但这个思路值得你去借鉴。不替别人直接做咨询,你也可以关注别人的问题和解决方案,而且要带入“如果是我,我会怎么做”。这样你的逻辑和方法,也可以不断得到验证。
这一讲就到这里,下一讲,我们会请牛多金为你介绍,他眼中餐饮行业正在发生什么变化,以及你可以为此做些什么。
我们下一讲见。
划重点
给餐厅设计菜品的三个步骤:
第一步,根据品牌自身的基因,找到有招牌菜潜力的产品。比如云南菜里的酸汤鱼。
第二步,通过食材和技法,去放大招牌菜的价值,做出特色。
第三步,围绕招牌菜去设计菜的利润。招牌产品对餐厅流水的贡献不能低过30%。