大凡人遭到冷遇,难免都会自怨自艾,疑神疑鬼,而不去冷静思考、寻找原因。仔细想想,坐“冷板凳”也未必是什么不光彩的事情,大可借此机会调整自己的心态,蓄势待发,把“冷板凳”坐热,待时机到来时再大显身手。
朋友疏远,礼尚往来
在与朋友的相处中,平等待人是建立良好关系的前提。没有平等待人的观念,就不能与周围的人密切相处。心理学研究表明:人都有友爱和被人尊敬的需要。特别是年轻人,交友和受尊敬的希望都非常强烈,他们渴望独立于父母,成为家庭和社会中真正的一员,他们希望社会、家庭和他人把自己看作是成人而不是小孩。人的这种需要就是平等的需要。
朋友之间也存在着某种意义的控制或依赖,这些不属于友谊的范畴,只不过是习惯罢了,但深深影响着你与朋友的关系。如果你摆出控制者或依赖者的架势,你就不可能体会友谊的真正含义,你也不是一位真正的朋友。
健全和不健全的友谊之间有一条几乎模糊不清的界限。有些人与朋友的关系恶化、令人失望或令人非常不满,他们难以区分健全和非健全的友谊。
过分地依赖会损害你和朋友的关系,而且是双方的。朋友并非父母,他们没有法定责任来指导和保护你,他们可以给你支持,但不可能包办代替,你必须清楚,这只不过是朋友的范畴而已。
你自己不能作决定,缺乏主见,就会使你受到朋友正确或错误的意见影响。为此,你应该立刻决定,摆脱对朋友的依赖。
有的人恰恰相反,他们盛气凌人,在与朋友的交往中总喜欢指手画脚,不管朋友的想法如何都要求朋友按照自己的意愿去做。这种做法为友谊的发展埋下了不祥的种子。
卡罗琳是一位有三个孩子的年轻母亲,她有一个女“主人”式的朋友。刚搬进现在的居民区时,莉拉进入了卡罗琳的生活,她像只母鸡似的把卡罗琳呵护在翅膀下。不久后,卡罗琳发现,莉拉不仅是母鸡,还是山大王。“起初我挺喜欢她,”卡罗琳说,“我是她特别好的朋友,她要我干啥,我就干啥。有时我感到似乎受她的压制,但我不知该怎么办,因为我的确喜欢她,希望与她保持朋友关系。但我逐渐不喜欢只是听从于她了。”
卡罗琳意识到,如果她真想与莉拉或任何人交朋友的话,她应该学会与朋友平等相处,有来有往,互相帮助。也就是说要弄清自己必须干什么,并把它付诸实施。
如果你想对朋友说,“你应该”、“你不应该”、“你最好”、“你必须”,那么你无疑是想控制朋友的生活,这种做法会使朋友感到很不愉快,有压抑感。
如果你是被控制者,不要认为有人为你操心一切是再好不过的了。控制你的朋友不是知心的朋友。一旦你把自己从他的操纵下解放出来,就会出现奇迹,你和朋友就会变得平等起来。依赖朋友会逐渐使你丧失积极生活的能力,你要学会逐渐建立自信心。
与朋友交往必须平等,平等才能深交。与朋友平等相处的方法主要有以下几种。
(一)对等法
在信件交流中,仔细观察一下,可以看出,双方的往来是基本对等的。在节日交往中,如果作一下礼物价值的统计,相互间的送礼也基本上是对等的。在单位之间的人际交往也是科长接待科长,处长接待处长,甚至代表国家的使者之间的交往也是如此。
这些方法就是对等法,对等法就是一一对应的方法,其中有情感对等法、价值对等法、地位对等法等。在相处交往,有许多对等法可以加以运用,如反击对等法。
(二)谈心法
以谈心方式给人以教育,同时又给人以兄长和朋友般的循循善诱,使人感到心悦诚服。谈心重在“心”字,就是实实在在说心里话,是用一种兄弟、朋友般的商量口气交换意见、传递信息和讨论问题。这种商量的口气,蕴含着亲密的情感以及对对方的尊重和相互间的平等。谈心法不仅是处理上下级关系的方法,也是处理一般人际关系的方法。
(三)求同法
这是一种通过种类活动,特别是兴趣活动,寻求相互认识、相互理解的方法。一个人要与周围的人建立密切和谐的人际关系,途径之一就是共同参加文化娱乐及体育活动。在这些活动中你要积极主动地参加进去,或在球场上奔跑,或在湖畔垂钓,或随音乐起舞,大家平等而交,两无猜忌,在轻松活泼的气氛中,融洽的朋友关系就油然而生了。
同事孤立,自我反省
有一位刚毕业的大学生分配到一所高校。一天他请个事假,那个月发工资的时候被扣了50元。他非常愤愤不平,明明有的讲师上课迟到、早退都没事。他只不过请了假就被扣了50元。下一个月发工资的时候要到了,那天他走进了校长的办公室。拿一个本子,往桌上一扔说:“校长你看。”校长拿那本子一翻,上面写着:
同事孤立,自我反省
有一位刚毕业的大学生分配到一所高校。一天他请个事假,那个月发工资的时候被扣了50元。他非常愤愤不平,明明有的讲师上课迟到、早退都没事。他只不过请了假就被扣了50元。下一个月发工资的时候要到了,那天他走进了校长的办公室。拿一个本子,往桌上一扔说:“校长你看。”校长拿那本子一翻,上面写着:
某某人,早上三节课后,早退了。
某某领导,开会后,没回来。……
校长说:“哦,原来有这事,那我们一定查清楚,给大家一个公道。”
那位小伙子觉得终于出了一口气。
可是后来,奇怪的事发生了,再也没人和他讲话了,大家都避着他。
一年后他觉得实在待不下去了,辞职走了。
这个年轻人做法太偏激,太武断,就因为计较50元钱,把自己的人际关系搞得一塌糊涂,最终离开的还是自己。性格和情绪上的偏激产生于知识上的贫乏,见识上的孤陋寡闻,社交上的自我封闭。对此,只有对症下药,丰富自己的知识,增长自己的阅历,才能克服这种“一叶障目,不见泰山”的偏激心理。
被同事孤立的滋味不好受,被孤立的原因也是五花八门。但每个感到孤立的人都可以想一想,为什么被孤立的是自己,而不是别人呢?除了遇上一些天生善妒的小人,大部分时候,自身的一些缺点都是导致被孤立的主要因素。在单位里,飞扬跋扈的人、搬弄是非的人、打小报告的人、爱出风头的人,往往都是被孤立的对象。假如你被孤立了,赶快检查一下,自己是不是这类人?
固执己见,偏激执拗,意气用事,乃人生之大敌!少一点偏激,多一点理智,人生就不会败走麦城。总是目空一切,盛气凌人,我行我素,主观武断,怎会与人友好相处,获得好人缘?治偏激要从根子上做起:是否知识贫乏、思维主观及自我封闭。
被同事孤立时,我们应从自身找找原因。如果一个人不喜欢你,可能是他不对;如果所有人都不喜欢你,也许问题就出在你身上。
个性就像一蓬长满刺的荆棘,所有的刺都是刺向自己的,因为你生活在一个社会的大团体,没有谁会为一个小小的你去改变什么,你的执拗和偏执就会使你处处碰壁而孤寂。事业上如此,家庭也一样,不会每个亲人都迁就你的个性,你的执拗也会导致你的众叛亲离。你想在现实中生存就必须放弃你的小个性,社会是个团体,它需要群体的一致。家庭也是一样,为了和睦和安宁,你也需要放弃你执拗的个性,以善良美好的心态对待自己的亲人,这样你的生活会处处充满阳光,人人都会爱你。
和同事们友好相处,让自己成为一个真正受欢迎的人。你还应该明白:
首先学会体谅别人。不论职位高低,每个人都有自己的工作范围和责任,所以在权力上切莫喧宾夺主。不过记着永不说“这不是我分内事”之类的话。过于泾渭分明,只会搞坏同事间的关系。在筹备一个任务前,谦虚地问上司:“我们希望得到些什么?要任务顺利完成,我们应该在固有条件下做些什么?”
永远不要在背后说人长短。比较小气和好奇心重的人,聚在一起就难免说东家长西家短。成熟的你切忌加入他们一伙,偶尔批评或调笑一些公司以外的人如艺人等,倒是无伤大雅,但对同事的弱点或私事,保持缄默才是聪明的做法。
记住,搞小圈子有害无益。公私分明亦是重要的一点。同事众多,总有一两个跟你特别投缘,私底下成了好朋友也说不定。但无论你职位比他高或低,都不能因为要好这个原因而作出偏袒或恃势。一个公私不分的人是做不了大事的,更何况老板们对这类人最讨厌,认为不能信赖。
上司忽视,放低姿态
受上司的冷落,并不意味着你的一生都失去了发展的机会,若想到这一点,你应为迎接这种机遇而做好最充分的准备。而最好的准备莫过于武装自己,充实自己,增长自己的才干。
而有的时候,你不能得宠,可能确实是因为你的工作能力不佳,不能够胜任上司分派的工作,或不能与上司形成心有灵犀的默契关系。此时,你就应该找出自己的不足为自己充充电了。
在受人冷遇的日子里,你可以从繁忙沉重的工作负担中解脱出来,拥有一片闲适的自由空间。你可利用这样的机会去多学点东西,上夜大、考取一项职称、读读史书,或者去完成一项你思考已久却没空去做的任务。只要你不颓废、不绝望,用心去做,你会收获非常多的东西。
美国前总统尼克松曾两次竞选失败,但他并未因此而气馁。在经受失败煎熬,得不到权力中心重视的日子里,他认真总结了自己的经验,并积极展开各种政治交往活动,最终登上了总统的宝座。因此,也受到了另一位美国前总统的高度评价:“在美国历史上没有一个人为了履行总统职责曾经做过这样周到的准备。”
有许多的时候,上司冷落某一个下属,是因为他不大了解这个人,不能深入地知道下属的才干,或者对下属的忠诚没有把握。因此,在你尚未得到重视之前,是很难得到上司的重用的。很多时候,就是这样一些看似简单的细节原因,你就会受到上司的冷落。
下属就应该采取主动措施加强与上司的沟通和接触,或者注意提高自己的知名度。有意识地去寻找与上司交流的机会:请教一个问题、提出一个建议、与上司聊天,同时,你不妨在某一领域一显身手,如跳舞、书法、写作,从而引起上司的注意。甚至你可以通过增加在上司面前出现的频率来增加他对你的印象和兴趣,从而为交流奠定某种心理基础。
当你确实有能力,却又得不到青睐,怎么办?在目前这种竞争激烈的环境下,等待的代价又似乎太大了,这时就需要你开动脑筋,认真去思量,运用智慧和技巧,借此来提高自己的重要性,到那时,上司自然不会也不能忽视你了。
当然,如何用谋、采取何种技巧必须要因时因势而定,这取决于你的人际关系的力量、你的能力与特长以及你所遇到的机遇,这里并不存在一成不变的模式。
“酒香不怕巷子深”的说法已不适合当今社会的发展,白领女性应善于在职场中推销自己,特别是在上司面前,你要让上司看出你的价值,认可你的能力,从而使自己走出低谷,获得上司的青睐与赏识,在人生盛年作出一番成就来。
古今中外成功的人,无不把“放下身段”当作做人的第一要诀。
过分看重“身段”,故意摆谱,只会让路越走越窄;如果在非常时刻也放不下身段,那就会变得无路可走。比如说博士找不到合适满意的白领工作,又不愿意降格以求当业务员,那就只有挨饿了。
放下身段的人比放不下身段的人,在生存竞争中至少可以增强两方面的优势:一方面,能放下身段的人,思考富有高度的弹性,不会固守刻板的观念,能及时吸收各种新颖的观念和信息,形成一个庞大而多样的信息库,从而积累起竞争的资本;另一方面,能放下身段的人能比别人早一步抓到好机会,也能比别人抓到更多的机会,因为他们没有身段的顾虑。
你如果想在社会上闯出一条路来,那么就必须要放下自己的身段,不要乱摆谱,也就是要放下你的学历,放下你的家庭背景,放下你的身份,让自己回归到“普通人”队伍。不要在乎别人的眼光和议论,做你认为值得做的事,走你认为应该走的路,人生之路才会越走越宽。