知识就是力量。

　　——培根

　　观察型性格的档案表

　　角色定位：观察者

　　最关注的问题：我如何才能获得更多的知识？

　　主要特征：观察型的人认为没有知识的人，是无能的人。他们用尽一生去追求知识，为的是能安全地存活在世上。他们用知识去印证一切事物，也以知识指导自己的行动。观察者会抽离自己的情感，冷眼看世界。他们喜欢思考分析，一般都知识广博，但缺乏实际行动。他们崇尚精神生活，对物质生活要求不高。不善表达自己的内心真实感受。爱观察和批评，每天有看不完的书。

　　对自己的要求：观察型的人对于周遭的一切，完全从收集的资料中去分析、了解，对不了解的事，他们会有一种不安全感，所以他们的一生，就是想获得更多的知识，使每件事都能了如指掌，也好面对时知道如何去反应。他们不太在乎外表的装扮，物质生活也贫乏，但却有极高层次的心灵境界。对于别人的事不热情也不会主动帮忙，但在别人的要求下，会帮别人仔细分析得条理分明。

　　人际关系：观察型的人因自己不大会与人交往，无法了解别人的情感，使得别人也不知如何与他们相处。在这样的恶性循环下，他们变得更加孤独、空虚，为了逃避这种孤独和空虚，他们会将所有的精力都投入到收集资料和研究学问中。

　　性格倾向：观察型的人性格多内向，比较自我，他们喜欢思考问题和探究知识；他们十分理性，避免情绪激动；很容易自我满足，一切事情都追求简单化；对时间、空间和知识十分贪求；他们很少对他人说好听的话；难以表达出自己心中的感受；观察型的人很少参加娱乐活动，他们在人际关系上总是保持理性的状态，不善于变通；喜欢独处，不希望别人打扰自己。总体来说，观察型的人是一个好奇心强、善于分析、理解力强、有洞察力的人。

　　精力浪费处：观察型的人总是处于思考状态，而很少付出实际行动。所以总是在做了大量收集分析之后，最后又将计划束之高阁，不付出行动。这样的行为对人类社会毫无贡献，他们穷尽一生研究学问，最后却无法将智慧结晶运用到实际之中，完全是一种浪费。

　　性格形成的可能性原因：观察型的人大多数在童年时期没有从父母或长辈那里得到稳定的感情，他们渴望得到关爱和安全感，在长期得不到的情况下，他们的内心开始害怕，为了更好地生存，他们研究如何跟环境妥协，所以他们大量收集资料。碰到困难会说我有智慧，逃避空虚，守住知识，思考重于行动。他们就像吸尘器一样有多少资料就收多少，怕自己知道得不够多。不敢公开发表自己的想法，避免自己知识贫乏。观察型的人内心就如同一座守卫森严的城堡，城堡的主人很少离开，总是躲在城堡的高墙后去观看外面的人，他们害怕自己受到侵犯，害怕城堡的墙上出现裂缝，自己的秘密被偷走。于是他们选择的防御策略就是撤退，尽量减少与别人接触，并且尽量保护自己的私人空间。

　　积极的观察者与消极的观察者

　　积极的观察者

　　积极的观察者有自己的见解，有敏锐的洞察力，能广泛地了解事物并深入分析，属于有创造性的思考者。积极的观察者对新事物的理解能力很强，有深度，有智能，思想丰富但不脱离现实。他们乐于和他人分享知识与见解。他们知识广博，且能够运用所拥有的知识去完成某件事情。积极的观察者性格温和，不会使人感到不舒服，他们会用一种幽默的心情看待经历过的事情，对任何事情都能产生热情。

　　消极的观察者

　　消极的观察者活在自己的想法中。他们只是去想，而不是去感觉。他们常说的一句话是：我想是什么。他们研究很多的学问，遇到任何事都寻求理智的解答。他们喜欢独自一个人，不希望他人侵犯自己的领域。他们在生活中性格冷漠，给人一种距离感。

　　消极的观察者性格很柔，遇事退让，总是要靠别人才能完成任务。他们可能从现实中隐遁或孤立，会有些奇怪的强迫性观念，甚而夸大妄想。虽然他们内心渴望得到爱和温暖，但却从来不承认他的需要。他们喜欢一个人在僻静的角落。

　　释放被你压抑的情感

　　生活中，观察型的人很少表达自己的感情和思想。众所周知，过于强烈的情绪会使问题恶化，因此我们不能压抑自己的情感。

　　情感是动力之源。我们愿意做某件事是因为我们乐意，或者是觉得它具有挑战性，想试一试，而不是出于不得已而为之。

　　大多数有成就的公司都鼓励员工不仅参与经营，而且对公司做出感情投入。他们发现，真诚地关心员工和他们所面临的问题是一项感情投资，能激发员工的士气，有利于提高生产效率和增强团队合作精神。一些管理不当的公司在困难时刻，往往得不到员工的帮助，他们经常得到这样的回答：“为什么我们要全力以赴地帮助公司渡过难关？这对我们有什么好处？”

　　观察型的人总是不愿表达自己的情感，生怕别人会笑话自己不稳重，觉得这不是一个成年人应该有的表现。

　　其实，人的心理受到外界的刺激，就会本能地做出反应。如果只是努力使自己的心情保持平衡，想尽力避免情感的激升或失落，反而会产生压抑的感觉。就好像高处的重物会自动地产生“势能”一样，这种被压抑的情感会带来心理上的“情感势能”，当其蕴藏的“能量”超过一定限度时，就会造成心情失控，生理代谢紊乱，免疫功能降低，对身心健康产生不利的影响。因此，情感的释放在人的生活中具有重要的作用。

　　观察型的人不要过分控制自己的情感体验。在气闷难受、心灵收到创伤时，不妨大哭一场，将“势能”释放出来，以求得精神上的解脱。释放出压抑的心情，会让我们觉得生活五彩缤纷，又会使我们浑身充满活力。情感的表达不仅有助于我们的身心健康，还是人们进行交流的重要手段。

　　情感及情感的细微之处对于双方有效解决问题是非常重要的。我们都希望自己的行为明智且有理性，但是良好的关系所具备的每一个要素都依赖于感情投入。

　　如果没有一定程度的感情投入，包括对彼此的关心，双方就很难解决重大的分歧。假如你的配偶觉得受到冷落，没有被领情，那么一句“你想怎么样就怎么样吧，亲爱的”不管说得有多亲切，都只会把事情弄糟。

　　完全用冷静、理性的眼光来看待世界会使我们体验不到重要的人生经历，没有这些经历，我们可能无法有效地处理分歧。有了感情的指引，我们才能体会到别人如何对待我们以及我们需要的是什么。

　　一个受到冷落的丈夫可能不需要知道造成他这种感受的来龙去脉，他需要将工作和孩子暂时放在一边，单独同妻子度个周末。任何一个家庭，拥抱远比说教有效得多。

　　要审慎地思考，更要果断地行动

　　观察型的人不容易分心、不轻易受外在需求所干扰，善于思考事物的本源。他们是思想的工匠，发展、分析并测试着自己的想法，他们甚至还是思想家，坚信着思想的力量。古人“三思而后行”的道理是没错的，但是如果执着于思考而耽误了正事或错失良机就错了。

　　行事前要慎思，是为了能看清事物其中的脉络和结构，找出有效的对策。如果其中有些事很简单而且自己也不会产生疑惑的，就不必再费心思去思考；但是对于不清楚之处，就要再做思考，集思广益来求能明其理，并做正反两面的思维。能掌握思考的这两个原则就不会让自己陷入无谓的思考中。凡事若因多虑而自设障碍来耽搁执行，最后的结果常常会一事无成。

　　曾听朋友讲过这样一个故事：

　　有一位即将参加长程徒步旅行的人，出发前他一面打包，一面担心即将到来的旅行，他希望确定一切没有问题。在努力阅读和研究相关资料后，买了一顶合适的帐篷和一个睡袋，还特意买了双好靴子。但是他知道天底下再多的计划，都不能确定他可以平安完成一星期的旅程，所以不断地向负责这次旅行的领导提出问题。

　　如果他发现带错了食物怎么办？

　　睡袋湿了怎么办？

　　帐篷破了怎么办？

　　如果他弄断了鞋带，又忘了多带一条备用，就必须穿着松松的靴子长途跋涉，然后脚又长了水泡，但是因为他继续前进，水泡就破了，他的脚很疼，但是还得继续走，然后脚会细菌感染，他就会败血，其他同伴就步行到大马路上拦下车子，他会被紧急送往医院，医生尽全力救他，但是却必须锯掉一条腿，尽管如此，还是太慢了，于是他陷入昏迷，弥留下一段时间之后，他就死了的话，怎么办？

　　领队虽然已经受够了他的问题但仍努力提供给他合理的答案，比如，他们可以和他分享食物，他们会弄干他的睡袋，他们会修理帐篷，但还是没能让这个人安心。最后领队告诉这个人，如果他要跟他们一起去旅行，他只有四个字的忠告可以保证他平安抵达旅程的终点。

　　这个人屏住呼吸，满心期待那四个充满智慧的字，可以解决他所有的疑惑。

　　领队说：“别停下来。”

　　生活中的观察者，很多也像这位要参加旅行的人一样，过度花费心思去猜测许多在行动执行过程中可能发生的问题与障碍，担忧自己不小心造成失败怎么办，结果到最后仍是站在原地没有跨出一步。

　　企业经营也是如此，企业在达成目标的执行过程中会存在许多变量，这些变量会影响到策略的执行，其中有些确实可以经由事前的规划来回避，有些是无法事先做好准备的。不管是什么若是没有开始执行，这些只不过是想象而已，它是否会真正发生，无人可以保证。所以，领导者在带领团队前进时需要谨慎的思考规划，但最重要的是“别停下来”，要将决策付之施行，并保有策略执行监视的机制，随时作必要的修正。

　　一家企业的老板，一直希望有一套很好的绩效管理制度，可以很精准的评核每个成员的绩效，以此论功行赏。可是每当人资部门提出草案时，他总是不放心会问：若是这套办法无法有效评核出成员真正的绩效怎么办？如果主管不了解这套制度不会做绩效考核怎么办？成员如果不相信这套制度的公正性怎么办？如果实施后奖励不公平怎么办？就这样，老板一直设想了许多执行中可能发生的问题，而人资部门为了满足这些“担忧”，不断提出不同的版本，但都未能有效地说服老板。所以，他们一直还在找一套“梦幻”的绩效管理办法。

　　生活中的观察者，好像永远都在思考，越思考问题就会变得越多，最后就越不敢付诸行动。正确的做法是在碰到问题后迎头而上去解决困难才能成功。

　　《论语·公冶长》篇，季文子三思而后行。子闻之，曰：“再，斯可矣！”意思是说一件事情从正反两面想两遍就可以放手去做了，考虑太多反而难以成事。在思考和行动之间，你是如何做选择的？

　　爱情不需要太多理性

　　观察型的人，善于思考，无论何时都会保持一个理性的思维。

　　有理性，绝对是人的优点。看问题全面，处理问题沉着，不感情用事。但是在爱情中，如果过于理性往往会适得其反。

　　有本小说中这样写道：“如果说跟感性的人谈爱情能像烈火烧得你体无完肤，那我宁愿扭曲在火焰里，因为我实在怕冷，理性的人更加可怕，就像一座冰山，从上到下都由结构精细的水分子在特定的温度下结合起来的坚固，无懈可击，而你就像他面前的一支小火炬，不管是被冻灭吹灭，还是被压下来永不翻身，你都再也没办法也没兴趣把这把火再烧起来。”

　　对于观察型的人来说，爱情就是不等式，如果等于号两边相等，那么我们相爱，如果不等，那有不要再爱了。

　　观察型的人觉得爱情就像化学反应、物理实验，你的每一个成分都要精确，每一个步骤都要测量，否则结果就一定是难堪的，无法接受的失败。

　　朋友的妹妹周琴就是一个典型的观察型的人，今年25岁，在武汉某重点高校读研。周琴明年研究生毕业，却在今年的这个毕业季充满了感伤。因为，她热恋中的男友小郑即将毕业远赴上海工作，这使周琴考虑两人是否要分手。

　　“我老家在广东，父母已经在广东给我买了房子，我准备一毕业就要回家去的，但小郑要留在上海。因此，即便现在不分，以后肯定也要分手，我何必浪费时间浪费感情。”周琴的理由十分现实。然而，这个时候，周琴和小郑恋爱才一个多月，正是如胶似漆的时候，要周琴现在放弃感情，她也有不舍。面对周琴的纠结，小郑也很苦恼，“之前我们两人就为到底去广东还是去上海争执过，但上海的工作很适合我，我希望至少我们为这段感情再努力一下，她可以来看我，我给她报销车费。”

　　而更让周琴耿耿于怀的是，这意味着她又有了一次不超过2个月的恋爱：“总共恋爱4次，每次都没有超过2个月。”

　　周琴是个做事很有计划很理性的女孩。因此，数次恋爱过后，她都写了“经验总结”，以供自己进步。“但似乎没多大作用。”周琴有些黯然。

　　周琴一共恋爱4次，除了目前正在纠结是否分手的这次，之前3次全都没有超过2个月。

　　第一次恋爱，是在读大一时。“男孩很幽默风趣，会讨好我，也舍得花钱。”周琴说，但她很快发现这是男友的优点也是其缺点，“他攒不了钱，工作也不稳定，给不了我想要的生活。”周琴当机立断，在交往满2个月的那天，与男孩提出分手。

　　第二次恋爱，发生在大二那年。“他已经参加工作了，可是太市侩了，没有梦想，我跟他谈不到一块……”周琴说，交往不到2个月，他们便匆匆分手。

　　第三次恋爱在读大四那年，周琴与一位博士在一起了。这次，刚一个月，周琴就“逃跑了”。“他控制欲太强”，周琴告诉记者，博士男友每天电话追问她的行踪，交往一周就想带她回家见父母，“把我吓坏了”。

　　次次恋爱时长都不到2个月，让周琴警觉起来。朋友告诫她：“你总是在寻找一个所谓更合适的人，渴望一个最完美的结果，而不是爱情。”

　　观察者总是过于理性，甚至“斤斤计较得失”，而这种理性对于爱情是不合适的。

　　在这个物欲横流的社会里，爱情被赋予了太多附加的东西，以至于连真正渴望爱情的人，都会掂量再三，心怀畏惧。可是爱情本身只是两个相互契合的灵魂之间的厮磨和温暖。过于理性的考量，只会把自然激发的冲动和热情消磨殆尽。

　　观察型的人总是在顾虑今后的婚姻会不会幸福，却忘记了爱情才是婚姻最不可或缺的前提。他们总以为有了稳定的物质基础，爱情就会随之而来，却不知道灵魂的投契是可遇而不可求的缘分。人类终究是依赖感情的生物，而感情只有用感情来交换。

　　写给思想家的话：走出封闭世界，学会与人合作

　　有人说，假如观察型性格者的才能配上自我型性格者的情商，那他们一定会成为职场中最完美的领导了。如果观察型性格者具备了自我型性格者的人情味，懂得“思下属之所思，想下属之所想”，他们必然会得到下属衷心的支持和拥戴。在生活中，这种能力超群，又不乏情感的观察型性格者更会成为每个女人（男人）向往的伴侣。

　　可惜这一切只是人们的想象，观察型就是观察型，他们永远不会成为自我型和观察型的组合体。但是，现实可以让观察型性格者意识到自己性格的不足，然后进行弥补、改变，从而突破自己的不足，逐渐向完美靠拢。

　　在一家外企做部门主管的刘志，就是一个典型的观察型性格的人他热爱自己的工作，凭借聪明的头脑多次受到上级的夸奖。但他的成功仅限于个人的成功，他所领导的部门并不是一个和他个人一样出色的团体。逐渐地，刘志的下属职员流失了大半，大家宁愿调到差点的部门也不愿意在刘志手下做事。公司管理层了解到这种情况，觉得是刘志的管理出了问题，可是管理层又不想轻易地换掉刘志，毕竟他是公认的最有头脑的人，只好向刘志的下属调查问题所在。

　　据刘志的下属反映，他们很欣赏刘志的办事能力，但是总觉得刘志太不尊重大家。刘志从来不会像其他主管那样，想着和下属团队合作，共同努力。他只会把下属的报告修改或者重写，却不会主动和员工就工作中的问题进行沟通。刘志注重自己的工作，却不曾想过为手下的员工争取应得的福利，更不会帮助下属进行职业规划。

　　了解到这些情况，管理层知道确实是刘志的领导存在问题。但管理层也知道刘志是一个不愿意别人插手他工作的人，这些情况只能靠刘志自己去领悟，然后改正。于是，管理层只好忠告了刘志几句，然后将他调到技术部门。

　　这个故事告诉观察型性格者，要注意在工作中与人合作。有时候将责任分担到团队成员的肩上要比独揽大权更有利于实现个人的想法。观察型性格者还要明白，当你身处高位时，所代表的是一个团体的利益，必须要从大局出发，而不仅是满足个人所求。只有这样，观察型性格者才有可能成为一个得到下属支持的领导。

　　此外，有着不凡想法的观察型性格者要学会表现自己，别总是安全隐秘的行事，让别人了解你真实的情感和想法。与此同时，观察型性格者还应该学会倾听别人的想法，不要一味地按照自己的思维行事，尽量改掉别人发表意见时独自思考个人观点的毛病。这不但能开阔观察型性格者自身的思维，也是对他人的一种尊重。

　　观察型性格者不要被自己的“疆域感”束缚住内心，保有隐私是必要的，但不可过分执着于保护隐私。观察型性格者可以试着向身边的人交流自己的情感、需求和计划，打开封闭的疆域，这样才会赢得别人更多的好感。