不要把产品当产品，需要理解这个首先要理解什么是用户思维，如果你还对用户思维没有概念，建议你先看一下上一篇推文，结合起来可能就很好理解了。

　　具体怎么理解呢。

　　我举例子说明一下。

　　插一句:

　　我最经常做的一件的事情就是举例子，把一个看似很难理解的核心知识通过一个简单直白的例子，让你瞬间就明白了背后的底层逻辑和核心观点。这是最好的解释方法，没有之一。

　　我通过反复论证和试验，证实这个方法非常好用，推荐你可以学起来。我说了，我喜欢谦虚付出求学心态的人。

　　言归正传，举例子:

　　比如你卖的是茶叶，如果你还是把它当作一个产品，你给客人介绍的时候肯定还是这样的思路:这个茶在什么环境生长，茶树多久年龄，制作工艺多么复杂精致，数量多么稀缺，口感多么好喝等等。

　　这是一个把茶叶当成产品的典型销售方式对吧?

　　如果换成这样:

　　前提:环境树龄工艺口感，已经是必需的了，不需要过多地介绍。而是告诉客人,能帮助客人解决哪些客人想要解决的问题。

　　1，对有养生意识的客人，要告诉他们喝这个茶对身体有哪些养生功能，加上实际的例子证实说明。

　　2，对肥胖的人喝这个茶怎么喝有刮油消脂肪的作用，给出具体的喝茶方法和时间。

　　3，对喜欢茶文化的人，告诉他们这个茶有趣的故事和渊源，以及一些特殊的工艺等等。

　　4，对于女性用户，要告诉她们用什么正确的方式来提高美颜以及保持口气清新的功能。

　　5，对于送礼的客户，要为他准备一些非常走心的细节，让他可以送出去收获对方的感动。

　　6，对于完全不懂的客户，要告诉他为什么要喝茶，如何简单喝茶，如何轻松喝茶。

　　等等......

　　可能，你会说，这不还是介绍产品吗?

　　你错了，你的思维里放弃了产品为核心,而是着重从帮助客户想要解决的问题去跟客户沟通，客户感觉你是在帮他解决一个他们像要解决的问题，这样的背后的逻辑就是:茶叶变成了工具。

　　这里面有一个最大的区别。

　　是什么呢?

　　如果你按产品的角度，你会发现你只能卖茶叶给这个客户。

　　当你按照为客户解决问题的思路为出发点以后，你会发现，你不但可以卖茶叶，还可以卖其他产品给客户。

　　比如减肥的人群，除了喝茶刮油减脂。由于你帮他们解决问题他们对你产生信任。假如你有朋友做减肥产品不错的你可以整合过来，一起推荐给客户，这个客户会非常乐意接受的。

　　因为产品已经变成了解决问题的工具，不再是一个单纯的产品了。

　　这个厉害的逻辑，你GET到了吗?