大家先思考一句话。这句话，是我在线下课经常强调的一个观点，叫做:“将与1名用户的互动，做给100万名用户看。”

　　这句话，是用户互动的精髓，也是本节课的核心思想。

　　所以,如果你与用户的互动发生在公众号的后台，那是点对点传播。而如果你把与用户的互动公开展示，互动就成为了文章内容，也就成为了点对面传播。

　　常用的互动型内容，主要包括两种形式:评论区互动以及UGC互动。

　　先说评论区互动。

　　大部分的公众号，都没有把评论区用对，更没有把评论区用好。

　　所谓把评论区用对，就是认知到评论区互动的最大价值是内容展示，而不是互动本身。也就是刚才提到的:“将与1名用户的互动，做给100万名用户看。"

　　所谓把评论区用好，就是发挥出评论区的内容展示价值。也就是通过评论区，提高文章的相关数据。如点赞量、分享量、认知度等等。

　　给大家举两个经典的评论区互动案例，希望能给到你更多的启发。

　　第一个案例，来自公众号“阿里巴巴”。2017年9月7日，公众号“阿里巴巴"推送了一篇文章，标题叫做:《年会即将开始了，点个名吧!》。这篇文章完全依靠评论区的创意，成为了爆款。并且是该公众号创建以来，阅读量最高的一篇文章。

　　那么，这篇文章的正文和评论区是什么内容呢?

　　这篇文章的正文，只有短短的六个字:大家都到了吧?而评论区所精选的每一条评论，评论者的名字和头像，都是阿里巴巴集团旗下的某个品牌名和对应的LOGO。评论的内容，都是一个字:到!

　　也就是，阿里巴巴通过评论区，实现了集团品牌层面的点名。

　　我们可以脑补一下画面。淘宝、支付宝、天猫、UC浏览器、高德地图、优酷等数十个阿里系的产品，整齐的出现在了文章的评论区，是什么样的视觉效果。

　　这篇文章最终收获到了3万多的点赞，预计阅读量达到了百万级。

　　回归到我们的爆款公式:文章的朋友圈平均打开人数×分享率×传播时间×传播空间

　　从标题来看，这篇文章的“朋友圈平均打开人数"并不占优势。但是，文章的用户分享动机和传播空间却十分的讨巧。

　　分享动机方面，这篇文章成功的满足了阿里员工的朋友圈身份需要，让每一位阿里员工在分享的时候产生自豪感。同时不要忘了，评论区的排名，是由点赞数决定的。这让员工有了拉票，更准确地说，是拉点赞的参与型分享动机。

　　另—方面，阿里巴巴的数万名员工，以及其背后的互联网圈子，给这篇文章提供了足够大的传播空间。

　　第二个案例:

　　如果说这个案例教大家的，是评论区可以有更多的创意，那么第二个案例教大家的，就是评论区的精选内容选择技巧。

　　2017年11月27日，公众号“巴西徐老师"推送了一篇文章，阅读量达到119万，标题是:《亲历│上海静安寺，我两年内被一个老色狼猥亵三次》，很显然，这篇文章的标题吸引点击，且内容的传播空间不受限。

　　这是—篇典型的“亲身经历"型的爆款，事件的受害者就是作者本人。对于文章内容，用户有多样且充足的分享动机。但是我想让大家关注的，却是这篇文章评论的精选逻辑。

　　如果按照常理来精选评论，我们选择的一定是支持自己的内容。比如:这样的老色狼就应该被绳之以法，比如:同情你的遭遇，我给你的建议如下。

　　但是，这篇文章精选的评论，却反其道而行之。作者精选的，都是所谓“直男癌”类型的评论。比如:你太小气了,喜欢你才摸你的，别那么死脑筋好吗;比如:脑残标题党，被强奸或轮奸才是猥亵。这样的操作,无疑带来了一个额外的分享动机，也就是:基于评论区内容的话题讨论型分享。

　　OK,我们来做一个总结。当你做文章的评论区精选的时候，你需要思考:展示出来的评论，是否可以实现更多的内容价值。通过精选评论,能否提升文章的分享率。

　　说完了评论区互动，我们来说UGC互动。UGC，是Usergeneratedcontent的缩写，也就是:用户生产内容。而UGC的爆款基因，主要来自于天然的真实感所带来的话题参与以及内容共享。

　　所以，一篇成功的UGC型内容,无论内容来自你的用户,还是来自作者的杜撰，都一定要让读者感受到真实。

　　依然给大家举两个经典的UGC互动案例，希望能给你更多的启发。

　　第一个案例，来自公众号"胡辛束”,文章的标题是:《你和喜欢的人聊天记录最后一屏长啥样?》这是一篇标准的话题征集类UGC文章，包括了话题发起、内容收集、编辑推送三个步骤。

　　虽然这是一篇两年前的文章，但是依然符合话题征集类UGC的三大关键点:

　　第一、参与成本低。用户只要打开喜欢的人的微信，截图发送即可;

　　第二、内容标准化。所有的内容都是一张微信截图,容易形成内容的对比及讨论;

　　第三、围观欲望足。哪怕自己没有入选，甚至没有参与,都有比较强的围观动机。

　　所以，当你想要发起一一个话题征集，你需要思考-下这个话题是否符合刚才提到的三个标准:参与成本低、内容标准化、围观欲望足。同样的，你也可以留心观察市场上的此类爆款，验证一下这个标准。

　　第二个案例，来自公众号"Buy遍全球1004"，文章的标题是:《我收到了渣男50包邮的圣诞礼物~》这是一篇投稿类的UGC文章，内容形式是微信聊天截图。

　　这篇文章的阅读量预计达到了百万级，点赞量超过两万。而这篇文章之所以能成为爆款，原因在于内容形式与选题的契合度极高,形成了1+1大于2的协同效应。

　　其实，无论是渣男这个大众选题，还是给女朋友买假货这样的垂直选题，很多的公众号都有写过，但是用的是故事的形式。也就是:“我有一个闺蜜/我有一个朋友”这样的形式。这就让内容缺少了一定的"真实感”。而真实感，又是此类内容的重要加分项。

　　此时，UGC以及聊天截图的形式，就完美解决了此类内容的短板，有效的增加了文章的转发率。所以，当你的内容需要真实感来加持的时候，UGC的形式很可能是你的首选。你甚至可以自己扮演里面的那个U,成为生产内容的那一名甚至那几名用户。希望这个案例，可以帮助你理解UGC的核心价值，并做到活学活用。

　　以上,我们总结了评论区互动以及UGC互动的核心技巧，当然，与用户的互动形式并不局限于这两种，还包括了比如线下互动反馈，以及衍生出来的.PGC,也就是专家生产内容的形式等等。可无论是哪种形式，成功的关键都是将互动的形式与文章的内容做出协同效应。

　　0K，希望今天的学习内容，可以给你带来深度的思考，长久的价值。

　　祝你早日写出自己的爆款文章,加油!