现在是新媒体、电商发展的黄金时代。
在运营中,前期粉丝增长固然重要,但最终要实现商业变现,往往都要回归到社群上操作。
通过社群运营达到更高效、高质量的流量变现和粉丝裂变以及品牌塑造并不是一件简单的事情,相信做过新媒体、电商的朋友都清楚这一点。
9大版块
1、引爆社群4C方法论
•场景(Context)
•社群(Communiyty)
•内容(Content)
•连接(Connections)
即在合适的场景(Context)下,针对特定的社群(Community),通过有传播力的内容(Content)或者话题,沿着社群网络结构进行人与人的连接进而快速扩散和传播(Connection),最终获得商业传播及价值的一个方法论,是社群运营的核心理论。
一、懂用户、懂社群
理解社群是未来新商业的标配,学会构建社群,尤其是微信群,找到目标用户的互联网聚集地是第一步。
微信社群运营说到底运营的还是一个个人,因此作为一个优秀的社群运营者必须懂得怎么去深入人心,只要触及到用户内心了,那么还愁微信社群变“死”群嘛?还担心不会有转化嘛?
1、曝光效应
为什么微商总是喜欢在朋友圈发广告,就是因为微信好友看得次数多了,对其产品产生好感、信任感,进而就会在需要的时候进行购买。
2、从众心理
从众心理就是看到别人都有,自己也就想购买,也算是寻求社会认同吧。
很多新开业的店铺就是这样做的,想要迅速打造知名度,于是找一些托来排队,让真正的消费者觉得这家生意不错,一定是口味很好,于是就会买单。
同理,在社群中找几个托渲染气氛,用户也会比较容易购买。
3、互惠定律
我们一直都懂一个词叫做“礼尚往来”,别人给了你一个好处,你就想着要还回去,不然心里不舒服,像是自己占了别人的便宜。
那么,在社群营销中,我们也可以利用这个定律,给用户一些好处。
4、参照效应
出现高价格的产品,并不一定是为了让用户购买,很有可能是为了衬托价格低的产品。
比如我们在网上购买产品的时候,我就会发现这样的情况:A商品80元,B商品50元,A+B商品100元,那么大多人都会选择买组合装。
这都是因为有一个参照,大家就会觉得某一个东西很优惠,就会购买。
二、社群商业思维
“杀猪模式”:通过各种方式把小猪吸引过来,然后从小猪身上割肉;
“养鱼模式”:每天提供一些内容,去经营客户资产。
首先我们要知道,社群是基于移动互联网时代发展起来的,要构建社群商业模式、做社群商业思维的时候,一定要了解互联网+的进化。互联网是门户时代,背后是信息消费;电子商务时代背后是产品消费;分享经济背后是信用消费。
PC互联网的商业模式是通过入口级产品获取用户,把控网络流量,最后通过流量变现来获取盈利,例如QQ。在移动互联网时代,消费者因为企业某个因素,比如极致的产品、内容或服务而聚合,媒体属性的内容以引流为主,找到对的人进入社群,形成各种各样群组,因为共同价值观和兴趣形成社群而留下来,通过参与式互动,把用户变成“粉丝”,弱关系升为强关系。
形成有黏性的用户平台后再寻找盈利模式。跨界整合资源来为用户提供其他产品,最终提高用户的客单价。
三、传统型商业策略
•注重产品和品牌
•销售是重点,缺乏服务
•公司盈利为主
•杀猪模式
•大众传媒宣传
可以从社群的三层价值来理解并制定其商业策略:
第一层价值是做渠道,即社群1.0,垂直型社群,这个渠道包含了三种,沟通的渠道、传播的渠道和销售的渠道;
第二层价值为平台,即社群2.0,平台型社群,就是把社群作为整合内外资源的平台,对内是创业平台,对外是联盟平台,通过社群可以实现产品的优化,实现多中心的裂变;
第三层价值是社群的生态,即社群3.0,生态型社群,通过跨界重构商业模式。
四、新商业杜群策略
•客户就是上帝
•服务高于销售
•保证客户的利益
•养鱼模式
•社群互动
社群商业本质是“对人的需求满足”,对于相同兴趣爱好,相同认知的人深度挖掘其需求及体验感,为下一步嫁接商业模式提供用户基础,颠覆了传统的以产品为导向的产业思维。
五、社群的价值
•增加销售业绩
•节约传播成本
•夯实品牌忠实度
•支撑新产品研发
建立个人信用背书,吸引粉丝、价值分享、资源对接整合等等这些最基础的社群价值都是一个良好的社区能够带给我们的,与此同时我们还要更深度挖掘我们运营的这些社群的价值。
其实一个社群,就是聚集了很多有共同目标,与愿景的人。我们可以通过讨论的某个话题达成共识,然后通过某个点,去共同努力,达成我们想要的结果。
如果想让一个群的价值放到最大,唯一的办法就是互动,通过互动,我们会收获不同的项目及信息。
六、自媒体时代,如何做社群?
•做自己热爱的方向
•选择一
课程目录大纲:
1、社群将如何重塑人类的连接方式
2、从物以类聚走向人以群分,社群如何进化?
3、10分钟教你如何部署社群战略与社群思想
4、志趣相投?社群创建前必须知道的那些事儿
5、走心之举,教你如何打造社群魅力人格体
6、社群始终如一的价值追求?我们还差这一步
7、吾日三省吾身,我们在一起,我们利在一起
8、一步打造社群商业图景?我们需要知道这个事
9、一节解剖商业本质的社群课
10、一个可以套用公式的社群经济
11、解锁社群商业模式新姿势
12、如何剖析社群维系的核心?竟跟以前不一样
13、社群活跃的关键,我们需要这么交互
14、构建生态的前提,我们需要知道的那些事
15、社群怎么变现?一个可以复制的路径和方法
16、五五构成社群运营,你不知道的事
17、7大工具助你玩转社群
18、社群生态建构?我们还能这么玩
19、听说!媒体碰上社群火花四溅
20、一个可以喝的社群?
21、6到飞起的农业+社群,他们是这么做的
22、社群的鼻祖?看俱乐部+社群如何玩转市场
23、最有重量的社群,还能这样轻?
24、创投也能这样玩社群?主动公开的商业机密
登陆有两种便捷方式:1、用QQ直接登陆,不需要记住账号和密码。2、直接填写手机号码获取验证码登陆。
1、自动:在上方保障服务中标有自动发货的商品,拍下后,将会自动收到来自卖家的商品获取(下载)链接;
2、手动:未标有自动发货的的商品,拍下后,卖家会收到邮件、短信提醒,也可通过QQ或订单中的电话联系对方。
1、源码默认交易周期:自动发货商品为1天,手动发货商品为3天,买家有1次额外延长3天交易周期的权利;
2、若上述交易周期双方依然无法完成交易,任意一方可发起追加周期(1~60天)的请求,对方同意即可延长。
1、描述:源码描述(含标题)与实际源码不一致的(例:描述PHP实际为ASP、描述的功能实际缺少、版本不符等);
2、演示:有演示站时,与实际源码小于95%一致的(但描述中有"不保证完全一样、有变化的可能性"类似显著声明的除外);
3、发货:手动发货源码,在卖家未发货前,已申请退款的;
4、安装:免费提供安装服务的源码但卖家不履行的;
5、收费:额外收取其他费用的(但描述中有显著声明或双方交易前有商定的除外);
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注:经核实符合上述任一,均支持退款,但卖家予以积极解决问题则除外。交易中的商品,卖家无法对描述进行修改!
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