第一印象的形成，只需要短短的45秒。虽然时间很短暂，但是大脑在这段时间内接收的信息量十分惊人。如果能够巧妙地运用这短暂的时间，向别人传递我们想要传递的信息，那么就能给对方留下较好的第一印象。想要顺利实现这一目标，我们应该懂一些心理学效应，以便从心灵深处对对方产生影响。

　　首因效应：第一印象是块敲门砖

　　初次见面时给人留下的印象总是深深地刻印在别人的头脑中，而且难以改变，这都是首因效应在起作用。

　　相关研究表明，第一印象的形成，只需要短短的45秒。而且这种印象一旦形成，就会在人的头脑中占据十分重要的主导位置。第一印象对人产生的这种影响，就是我们常说的首因效应。

　　根据这一研究结果，我们也就不难理解，为什么很多人会对“第一”有特殊的感情，甚至对“第一”情有独钟。比如，第一天上学、第一个恋人、第一次领工资等，总能给人留下难以磨灭的印象，而对“第二”“第三”“第四”等就没有那么深刻的记忆了。

　　在第一印象形成之后，它就会根深蒂固地存在于我们的大脑之中，这使得大脑对第二印象、第三印象所传达的信息明显不够重视。无论第一印象产生于何处，源自何种原因，人们总会不自觉地相信初次接收到的信息是真实准确的。

　　如果你在初次与人见面时表现出和善友好的一面，那么对方就会对你有一个较好的第一印象，认为你是一个富有魅力、值得交往的人，即便在这之后，你的表现有所下滑，对方也不会放在心上，依然会对你抱有极大的热情。

　　同理，如果你在初次与人见面时就表现得无法让对方满意，那么不良的第一印象就会在相当长的一段时间里影响你在对方心目中的个人形象，以至于你做出很多次的努力，都无法起到有效弥补的作用。

　　有人觉得，第一印象并不能完全反映一个人的真实状态，毕竟别人看到的只是一个极小的缩影，而非形象的全部。这种想法确实没错，但是心理学的一些研究已经充分证明，人们在评价他人的时候总是习惯于先入为主。只要形成了第一印象，人们总会以这个固有的印象对他人做出判断。即使这个印象只是他人的微小缩影，它也能够代表这个人，这个印象反映出的就是这个人真实的样子。

　　你正在银行等待办理业务，一个陌生人走进来，他面带微笑地向你示意，并坐在你旁边的座位上。他主动和你聊天，话题涉及天气、电影、工作等。有些你不愿谈及的内容，他便一带而过，而你感兴趣的话题，他会热情地深聊下去。他情绪高涨、谈吐幽默，你能深刻地感受到他是一个十分亲切的交谈对象，想象着和他成为朋友一定是件有趣的事。时间过得很快，马上就要轮到你办理业务了，你意犹未尽地与那个人道别。办理完业务之后，你甚至还会主动走到那个陌生人面前，微笑着和他道别。

　　类似的场景你是否经历过？实际上你对陌生人一无所知，甚至连他的名字都不知道，可是你就这样莫名其妙地被他吸引住了。在短暂的交流之后，你的头脑中已经形成了一个丰满立体的形象，你感觉已经对这个人有了充分的了解，并认为他和你有很多相似的地方，你们两个人可以成为很好的朋友。这就是第一印象所起到的作用。

　　第一印象的形成过程可以分为如下三个阶段：

　　1.初次接收信息

　　在这个阶段，你从陌生人的身体语言、言谈举止及他对你的态度等方面接收到相关的信息，并进行初步整合。

　　2.形成第一印象

　　根据初次接收到的信息，你对陌生人产生了第一印象，并根据这个印象对陌生人的情况做出种种分析和假设。

　　3.筛选后续信息

　　第一印象形成之后，你的大脑便不自觉地过滤掉那些与第一印象相悖的信息，而搜集那些与第一印象相符的信息。通过对后续信息的筛选，你的第一印象得以不断强化。

　　从第一印象的形成过程中不难发现，大脑对信息的收集和筛选是从我们看见别人的第一眼开始的，而对于之前发生的事情，我们并不知晓。这就导致我们会产生一些有失偏颇的第一印象。比如，某个人在我们面前表现得很愤怒，这让我们觉得他是一个脾气不好的人，可是实际上，他愤怒只是因为他之前受到了不公待遇，而平时的他是一个十分亲善的人。

　　相信很多人都觉得别人眼中的自己和真实的自己有很大的差距，之所以这样，是因为我们给人留下的第一印象出现了偏差，误导了别人的看法。理解其中的原理，懂得第一印象心理学的运作模式，我们就能更好地呈现自己，传递信息。

　　首因效应往往带有主观色彩，这一点毋庸置疑，姑且不论这种主观的判断是否公平，单从首因效应对我们的影响而言，也应该让它为我们所用——树立良好的第一印象，增加人格的吸引力。

　　自我检查

　　◎在别人眼中，我是一个值得深入交往的人吗？

　　◎与别人初次见面时，我会凭第一印象否定他吗？

　　亲和效应：展现亲和力，打开他人的心扉

　　一个人的亲和力，决定着他与别人的亲密程度。越有亲和力，越能吸引别人，越有助于树立良好的形象。

　　人是群居动物，一般而言，很少有人能够脱离所处的社会，而以一个单独的个体存在。这是人的社会属性的一个表现。

　　生活在社会中的任何一个人，都有自己的诉求和欲望，而想要表达自己的诉求，满足自己的欲望，沟通和交流显然是非常必要的。在交往过程中，那些与你具有相似点的人，往往更能引起你的关注，让你产生更多好感。比如，你在大街上遇到一个与自己相貌相似的人，心里往往会涌起一股热流，很想结识他，甚至想和他成为亲密的朋友。

　　对于与你有相似之处的人，你总会觉得更加亲切，更愿意与之接近。这就是所谓的亲和效应。受亲和效应的影响，你越是想要亲近的人，越会给你亲和力强的感觉。你会更愿意敞开心扉，与他们进行更多的交流。

　　亲和效应时刻存在于你的身边，总会不知不觉地对你的工作和生活产生影响。同样道理，你的亲和力也会对别人产生影响。尤其是在初次见面时，亲和力对第一印象有着十分显著而重要的影响。也就是说，你的亲和力决定着你能否拥有和对方继续沟通的机会。在沟通的过程中，亲和力还会影响沟通的质量。

　　初次与人见面时，你可能会让对方感觉很紧张，也可能会让对方感觉很放松；你可能会让对方不愿继续沟通，也可能会让对方对沟通充满期待。对方究竟会产生怎样的感受，与你表现出的亲和力紧密相关。也许你并没有意识到自己具有这种能力，但是它切切实实地存在，如果你能很好地理解并运用这种能力，你就能让身边的人感觉十分舒适，并由此给他们留下良好的第一印象。

　　想要拥有较强的亲和力，可以从以下几个方面入手：

　　（1）热情主动。主动和别人打招呼的人，传递出的往往是善意，其热情能够感染身边的人。

　　（2）态度温和。讲话柔和的人，给人一种亲切感，即便出现分歧，也不会爆发冲突。

　　（3）多用敬语。经常使用敬语的人，常常给人留下谦逊和尊重别人的印象，这让人们更愿意接近他。

　　（4）认真倾听。愿意倾听别人说话的人，往往能先人后己，这种表现让人们更愿意对其敞开心扉。

　　（5）言谈幽默。说话风趣幽默的人，能够消除双方的紧张感，让沟通在融洽的氛围中展开。

　　（6）关注细节。关注细节的人，往往能在细微处感动别人，让别人产生“他确实很关注我”的想法，由此对其产生良好的印象。

　　（7）善用赞美。能够发现对方的优点，并善于赞美的人，往往能让人产生更多的亲切感和好感。

　　一个人能否给别人留下良好的第一印象，与其亲和力有着紧密的联系。如果你想在初次见面时就给对方留下一个好印象，想要迅速与别人打成一片，那么就请你好好运用自己的亲和力，为自己打造出强大的人格魅力和吸引力。

　　自我检查

　　◎我周围的人觉得我的亲和力如何？

　　◎和陌生人沟通时，我有办法让对方迅速向我敞开心扉吗？

　　晕轮效应：在别人面前展现最好的自己

　　很多人觉得月亮是十分美丽的，因此便认为与月亮有关的东西都是美丽的。这告诉我们，在初次与人见面时，要尽量展现自己最好的一面，尽可能地给对方留下美好的第一印象。

　　早在20世纪20年代，美国著名心理学家爱德华·桑戴克就提出了晕轮效应这一理论。晕轮效应还被称为“光环效应”。有这么好听的名字，还要感谢美丽的月亮：在大风天气的前夜，月亮四周会出现大大的圆环（月晕），看上去十分美丽。其实，月晕只是月光的扩大化或泛化，因为它是从美丽的月亮这个中心点向外扩散而来的，所以我们会不自觉地认为月晕也是美丽的。

　　在人际交往的过程中，我们往往会被某人身上具有的某种优秀特征深深吸引，并由此判定这个人各方面都是十分优秀的，这种情况出现的原因是我们受到了晕轮效应的影响。而实际上，这个人或许并不像我们想象中那么完美。

　　俄国大文豪普希金对“莫斯科第一美人”娜坦丽非常痴迷，他们俩经过爱情的洗礼之后最终走进了婚姻的殿堂。

　　娜坦丽确实美若天仙，但是她和普希金并没有什么共同语言。普希金经常在写完诗之后念给娜坦丽听，但是娜坦丽对此没有丝毫兴趣，她总是捂着耳朵说：“我不听！我不听！”反过来，娜坦丽常常要求普希金和她一起四处游玩，并参加一些奢靡、豪华的晚宴、舞会等。出于对娜坦丽的喜爱，普希金只好停止自己的创作，尽自己最大的努力去满足娜坦丽的要求。久而久之，普希金欠下了巨额的债务，日子过得十分清贫。更令人惋惜的是，普希金为了娜坦丽而与人进行决斗，最终不幸身亡。一颗闪耀文坛的巨星，就这样早早地陨落了。

　　普希金被娜坦丽那美若天仙的容貌吸引，却没有注意到她身上存在的不足，也没有认真考虑两个人是不是真的适合在一起生活，结果让自己遭受了诸多磨难并最终失去了宝贵的生命。

　　晕轮效应并不单单体现在以貌取人这一点上，衣着、说话方式等都会给晕轮效应提供发挥的机会和空间。尤其是在初次与陌生人见面时，晕轮效应会有更加显著的体现。例如，初次会面时对方的穿着十分邋遢，我们十有八九会认定这个人的生活习惯不好；初次会面时对方彬彬有礼，我们基本会认定这个人是一个十分有教养的人。这种印象形成之后，我们就会不自觉地将这种差评或好评延展到这个人的方方面面、点点滴滴。

　　从认知的角度上说，晕轮效应其实是一种十分片面的判断。在初次与人接触的时候，我们能观察到的只是对方的极小的部分，由此便做出最终的判断，难免有失偏颇。甚至可以说，晕轮效应不过是我们自己的一种心理臆测而已，其中充满了主观色彩。具体而言，其偏颇主要体现在以下三个方面：

　　（1）晕轮效应体现的通常只是人或事的个别特征，但是我们受其影响，往往习惯于从个别推断普遍，就像盲人摸象一样，最终的结果难免以偏概全。

　　（2）晕轮效应会让我们把一些本没有什么联系的特征强行联系在一起，进而做出“有此特征就一定有彼特征”的错误判断。

　　（3）晕轮效应会让我们做出非常极端的评价，认为对的东西就全是对的，错的东西就全是错的，这显然与我们的主观意愿有极大的关系。

　　所以说，与人交往时，我们应该充分考虑晕轮效应对我们造成的影响。可以借助晕轮效应来拓宽和延展自己的交际之路，也要注意不被别人的“月晕”迷惑，以免交错了朋友。

　　自我检查

　　◎我是一个喜欢主观臆断的人吗？

　　◎与陌生人交往时，我是否注意保持良好的形象？

　　名片效应：一致性让双方走得更近

　　在与人交往的过程中，一致性能够让对方迅速对我们产生更多的好感，使得对方更愿意与我们进行深入的交流。

　　在与人交往的过程中，假如我们首先表明自己和对方具有相同的价值观、处世态度等，就会让对方觉得我们与他有很多的相似之处，这样能够迅速拉近彼此之间的心理距离，使得对方更愿意与我们接近，进而建立良好的人际关系。

　　这个表明立场和态度的过程，就像是给对方递上了一张自己的名片一样，让对方初步认识我们，并对我们产生良好的第一印象。可以说，这一效应对人际交往有着十分重要的意义及较大的实用价值。

　　林肯在参加总统竞选时，曾来到伊利诺伊州。那个地方的人们大多是奴隶制度的忠实拥趸，所以林肯面临诸多的困境，甚至连自己的生命安全都难以保证。

　　但是，林肯并没有退缩，而是非常真诚地递上了自己的“名片”：“伊利诺伊州的同乡们，肯塔基州的同乡们，还有密苏里州的同乡们，我听到消息说你们中有些人要与我作对，我真是搞不清楚你们这样做的目的是什么。我和你们一样，都是直率的平民，那我怎么没有和你们一样的发表意见的权利呢？好朋友们，我并没有要干涉你们的意思，我也是你们中的一员。我在肯塔基州出生，在伊利诺伊州长大，跟你们一样都经历了艰辛环境的磨砺。我认识一些伊利诺伊州和肯塔基州的人，也想结识一些密苏里州的人，因为我是他们中的一员，而他们也应该更加了解我。假如他们真正了解我，就会知道我并没有做什么有损于他们利益的事情，而且他们绝对不会再想做什么于我不利的事情了。同乡们，请不要做那些不理智的事情，让我们像朋友一样交往。我发誓要做世界上最谦逊的人，绝对不会做出有损于别人利益的事，也绝对没有干涉别人的意思。我现在诚挚地恳请你们，请让我说几句话，请你们仔细听着。我想，我的这个请求一定不会被拒绝的……”

　　在演讲的时候，林肯很巧妙地运用了名片效应，迅速拉近了与听众之间的心理距离。他所说的“我和你们一样，都是直率的平民”及“我也是你们中的一员”，已经鲜明地阐述了自己的立场，表明自己和听众有很多的相似之处。这让听众对他产生了亲切感和信任感，林肯的演讲也因此大获成功。

　　既然名片效应如此重要，那么应该怎样更好地加以运用呢？

　　1.善于捕捉信息

　　在沟通的过程中，通过捕捉相关的信息，可以了解对方的喜好、态度等，然后从中寻找积极的、可接受的观点或看法，往往可以轻松打开对方的心门。这样一来，心理名片也就发挥了应有的作用。

　　2.寻找恰当的时机

　　一张良好的心理名片，不仅需要契合对方的心理，也要在递出时掌握恰当的时机。只有恰到好处地打出“名片牌”，才能给对方留下深刻的印象。

　　毋庸置疑，名片效应在人际沟通中颇具实用价值，对我们拓展人脉具有十分重要的意义。在各种场合中，适当地使用心理名片能有效地提升我们的亲和度，给对方留下亲切的初步印象。一旦对方和我们达成某种观点上的一致性，我们就能轻松地走进对方的内心世界，为接下来的沟通奠定良好的基础。

　　自我检查

　　◎与人接触时，我喜欢与哪方面与我相似的人交往？

　　◎在别人眼中，我是一个容易找到相似点的人吗？

　　反映法则：善待别人，会换来别人的善待

　　生活是一面镜子，你怎样对待它，它就会怎样对待你。在交际过程中，这个道理同样适用，你友善地对待别人，别人也会以同样的善意对待你。

　　在心理学领域，有一个著名的反映法则，其内涵是“一个人生活的外在世界是其内在世界的真实反映”。也就是说，人的外在世界就像一面巨大的镜子，能够真实地映射出他的每一个细节。这一法则是了解人类行为的基本原则，用它几乎可以解释生活中遇到的每一件事情。

　　尤其是在人际交往方面，反映法则表现得更为突出。在人与人的交往中，反映法则有两方面的表现：

　　（1）个人的行为与心理的直接对应关系使得人的心理与外界环境之间产生了间接的对应关系。也就是说，外界环境的变化，能够反映人的心理变化。

　　（2）人们对待他人的态度，往往能够反映出他人的真实态度。也就是说，人们往往会本能地将他人对待自己的态度作为标准，并以此标准去对待他人。

　　动物学家和心理学家曾经联手做过一个实验：

　　他们在一个房间的墙壁上挂了很多面镜子，接着将两只性格迥异的猩猩先后关进这个房间。

　　先关进去的那只猩猩性情乖巧、温顺。它发现那些“同伴”都面带微笑地欢迎自己，于是很快就融入了这个“群体”之中，迅速和“同伴”打成一片。三天之后，当实验人员将这只猩猩带出房间时，它甚至有些依依不舍。

　　后关进去的那只猩猩性情暴烈、急躁。发现那些“同类”正注视着自己，它很快就被激怒了，于是它与那些“同类”展开了一场激烈的追逐和厮斗。三天之后，当实验人员准备将这只猩猩带出房间时，却发现它已经心力交瘁地死去了。

　　通过这个实验我们不难发现：人际关系就是一种货真价实的个性折射，它的状态其实就是你内心世界的反映。

　　从心理学的角度来说，积极的心理能够激发积极的行为，而积极的行为又能带来积极的结果，使我们的生活呈现出积极的一面；反过来说，消极的心理会带来消极的行为，而消极的行为又会带来消极的结果，使我们的生活呈现出消极的一面。由此可以看出，生活就是一面镜子，它所呈现的姿态是人们心态的真实反映。想要拥有和谐的人际关系，我们需要在以下几个方面多加注意：

　　1.拥有积极的性格

　　自信、乐观、宽容等积极的性格，就像阳光一样能给人带来温暖，而且人们对美好的事物都有向往心理，所以积极的性格往往可以对人们产生极大的吸引力。

　　2.勇敢表达对对方的好感

　　从心理学的角度来说，人们往往很难对喜爱自己的人表现出厌恶。也就是说，当我们勇敢地向对方表达好感时，对方往往会报以同样的喜爱之情。两个互相欣赏的人，交流起来自然会融洽许多。

　　3.要有正确的心理动机

　　在与人沟通的过程中，不仅需要积极的态度，还要有正确的心理动机。只有心理动机正确，才能让双方的沟通走入正轨，给对方留下良好的印象；不正确的心理动机则会让沟通误入歧途，进而引起对方的反感甚至不满，给对方留下极差的印象。

　　总而言之，我们想要得到别人怎样的对待，首先就要怎样去对待别人。这是反映法则带给我们的深刻启迪，只要能够理解并善于运用，给人留下良好的第一印象并非难事。

　　自我检查

　　◎别人对我充满恶意时，我会以牙还牙吗？

　　◎我善待别人的时候，是心甘情愿还是随意敷衍？

　　投射效应：你眼中的自己不一定是别人眼中的你

　　在交往的过程中，我们不仅会对交往对象做出评价，还会对自己产生认知，而且这种认知会被我们转嫁到交往对象身上。这种不知不觉的转嫁，其实是受到了投射效应的影响。

　　所谓投射效应，指的是将自己的特点归因到其他人身上的倾向。在认知和对他人形成印象时，人们总是倾向于根据自己的情况去评判他人，认为自己有怎样的看法，别人也会有怎样的看法，于是将自己的特征、意志及感情投射到其他人身上，由此产生推己及人的认知障碍。我们常常挂在嘴边的“以小人之心，度君子之腹”，就是投射效应的典型代表。

　　关于投射效应，心理学家罗斯做过这样一个实验：

　　罗斯一共找到了80名大学生，问他们：“你们是否愿意背着一大块广告牌或宣传牌，在学校里四处走动一下？”结果，有60%的参与者，也就是48名大学生，愿意做这样的事；另外40%的参与者，也就是32名大学生，则不愿这样去做。进一步了解他们的想法，愿意这样做的学生表示他们觉得这件事情大多数人都会愿意做，而不愿这样做的学生则感觉根本没人会做这样的蠢事。

　　参与实验的任何一名大学生都不知道其余79名大学生会做出怎样的选择，每个人都是根据自己的想法给出最后的答案。在不知不觉间，每名大学生都将自己对待这件事情的态度转嫁到其他大学生身上，而根本没有顾及其他大学生的感受。这个实验的结果很好地印证了投射效应的存在。

　　投射虽然看不到，却真实存在于我们身体之中，它并非有意识地主动进行，而是心理活动的自发投射。一般而言，它有三种表现形式：

　　1.相同投射

　　与陌生人交往的时候，由于彼此不够了解，相同投射效应往往很容易发生，常常会不由自主地从自身出发做出主观的判断。自己喜欢吃甜食，就觉得对方也会喜欢吃甜食，于是不经询问便邀请对方一起吃甜食，但是对方或许血糖偏高，不能吃甜食；自己觉得工作很轻松，就觉得同事也应该觉得很轻松，所以在同事提出问题的时候感觉无法理解甚至爱搭不理，却没想到每个人都有自己的优势和劣势，每个人都有自己不懂的东西。之所以发生这种投射，是因为我们忽视了自己和别人之间的不同，没有形成把自我和沟通对象加以区分的意识。

　　2.愿望投射

　　愿望投射就是将自己的主观愿望强加于别人身上的投射现象。例如，一位女士觉得自己非常漂亮，她就会希望身边的人对自己的容貌多加赞美。这种投射造成的结果就是，当一个人对这位女士的容貌做出一般性的评价时，她也会将这个评价理解成赞美的意思。

　　3.情感投射

　　一般而言，人们更喜欢和自己欣赏的人打交道，而且越相处越觉得对方优点很多；对自己不喜欢的人，人们则不愿有更多的交往，甚至稍有交往就觉得对方缺点颇多。受这种心理的影响，人们往往会对自己喜欢的人加以赞扬甚至吹捧，对自己不喜欢的人则会进行指责甚至诽谤。这种投射在爱情中表现得尤为显著，人们常说的“情人眼里出西施”就是其有力的证明。

　　很多时候，我们对自己的认知及对别人的认识会因为投射效应的影响而出现偏差。我们觉得自己是这个样子的，而且觉得在别人眼中我们也是这个样子的，但是事实上，我们对自己的印象并不等同于别人对我们的印象。比如，我们也许觉得自己造诣颇高，说出的话会让人信服，能够给人留下良好的第一印象，但是别人可能觉得我们说的话都是纸上谈兵或是空话、套话，没有什么实际价值。

　　因此，在与人交往的过程中，无论是对己还是对人，切不可因投射效应而盲目乐观，而要根据实际情况，尽量做出仔细的观察和客观的评价。这才是负责任的做法。而一个负责任的人，显然更容易给人留下好印象。

　　自我检查

　　◎请人吃饭时，我会根据自己的喜好去揣测对方的喜好并据此点菜吗？

　　◎初次与别人见面时，我会主动谈论一些自以为对方感兴趣的话题吗？

　　墨菲定律：越怕什么，越来什么

　　很多人都有过这样的经历：越是害怕发生不好的事情，不好的事情越会找上门来。这并不存在什么玄妙的原因，而是与个人的心理状态有关。

　　墨菲定律的精髓在于：如果同时存在两种选择，而其中一种选择会引发灾难性的后果，那么肯定会有人做出这种选择。这个理论听起来有些不可思议甚至危言耸听，但是事实已经证明，这个定律确确实实存在，我们耳熟能详的“杞人忧天”的故事就是一个很好的例子。

　　做出选择的时候，没有人知道会有什么结果。因为在事情发展的过程中，会有很多的变量，任何一个细小的变化，都有可能对最终的结果产生影响。当然，在这诸多的不确定中，也有可以确定的东西，那就是越悲观的人越容易选择导致糟糕结果的那个选项。带有悲观情绪的人，通常担心事情无法往好的方向发展，于是时刻提醒自己要注意避免不好的事情。然而，一旦事情真的出现了不好的苗头，悲观的人就会觉得结果只会变得更糟，而不会去想解决的办法。在这种恐惧情绪的影响下，悲观的人会不自觉地做出不好的选择。

　　事实上，几乎所有人都有悲观情绪，只不过有些人能够巧妙地将它隐藏起来，有些人则会直接将它显露在外。这两种人的区别仅仅在于，前者的想法无人知晓，后者的想法人尽皆知。但是无论说与不说，糟糕结果出现的可能性都是一样的。所谓“越怕什么，越来什么”的魔咒，只不过是心理变化在起作用而已。

　　墨菲定律在很多场合都发挥着巨大的作用，社交场合自然也不例外。而且，越是初涉交际场的人，越容易受到它的影响。

　　孙淼才入职不久，对职场了解不多。一天，经理带着他去参加一个商务活动。在这个活动中，孙淼将会见到很多客户和合作伙伴。

　　面对这样一个千载难逢的机会，孙淼暗下决心要好好表现。同时，他也担心自己在这样的重要场合出丑，影响公司的形象。

　　因为有这种担忧，孙淼在活动中表现得畏首畏尾，甚至不敢大声与人交谈。最终，果然如他想象中那样，经理对他的表现甚为不满，客户对他也颇有微词。

　　经历这次活动之后，孙淼变得更加谨小慎微，完全没有一个职场新人应有的青春气息和冲劲。没过多久，孙淼便因巨大的压力而主动辞职。他给人留下的印象，也只是一个难堪大任的“逃兵”而已。

　　对于职场新人孙淼而言，想要掌握社交场合的种种规则是非常困难的。各种不确定性加上对社交场合的陌生感，使得他对自己产生了怀疑，总觉得如果自己的表现不够好，不仅会影响自己以后的发展，还会对公司产生消极的影响。在这种心理的影响下，孙淼想要发挥自己的正常水平，展现自己的能力无疑是十分困难的。越是担忧结果不好，就越畏畏缩缩，在墨菲定律的影响下，孙淼给人留下的印象自然好不到哪去。

　　在实际生活中，因受墨菲定律影响而无法给人留下良好印象的事情比比皆是。这种心理因素的作用非常大。在与人交往时，我们应该尽量避免受其影响，以乐观、平和的心态去面对陌生人和没有经历过的事。要记住，“怕”并不可怕，真正可怕的是“怕”背后的东西。只要能够抓住“怕”的本质，那么我们就能战胜“怕”，树立一个更好的个人形象。

　　自我检查

　　◎做事情的时候，我是不是经常担心做不好，结果也真的像我想的那样不能令人满意？

　　◎我是不是很害怕与陌生人见面，担心给对方留下不好的印象？