在不同的场合中，展现个人形象的方式也不尽相同。根据不同的场合、不同的情况，以及不同的对象，有针对性地选择展现方式，将有助于更好地打造良好的第一印象。要知道，每种场合都是与众不同的存在，在展现自己的时候，必须综合考量各种因素的影响，唯有如此，才能向对方呈现最好的自己。

　　自己人效应：客户喜欢与自己有相同兴趣的销售员

　　人的内心深处总对自己人有更多的信任，也更愿意向自己人敞开心扉，因为自己人能够带来安全感，让人产生更舒适的感觉。

　　所谓自己人效应，指的是如果想让对方接受你，那你首先要和对方持相同的观点，站在同一战线上，并将对方和自己看作一个整体。只有成为自己人，你说的话对方才会更加信任，才会更加乐于接受。

　　如果你想让别人同意你的观点，那就要先让他相信，你是他最忠实的朋友，也就是所谓的自己人。

　　在沟通过程中，沟通双方会对彼此产生一定的影响。有些影响是在无意间形成的，有些影响则是某些人刻意为之。刻意如此，就是为了给对方施加某种影响，以求让对方在某些方面做出改变。在诸多刻意施加的影响中，利用“自己人效应”是一种十分常见的方式。

　　王鑫是一家运动商品专卖店的销售员，因为服务比较周到，且对运动有一定的了解，所以经常得到客户的好评。

　　一天，一位年轻的小伙子走进店里，王鑫热情地迎了上去。

　　“您好，先生！有什么能帮您的吗？”

　　“我想买双足球鞋，跟同事们踢踢球。”小伙子很坦率地说。

　　“踢球好啊，既锻炼身体，又放松心情。我有时候也踢球，不过都是临时凑几个人，不像您这样，能跟同事约好一起踢。”

　　“哦，你也喜欢踢球啊，那有时间可以约了踢一场。”小伙子非常开心地说。

　　“那可真是太好了。先谢谢您了！”王鑫说，“您看看我，把正事都给忘了。您是在什么场地上踢球呢？”

　　“人造草皮的球场。”

　　“您平时穿多大码的鞋呢？”

　　“43码。”

　　“您对球鞋有什么特殊要求吗？”

　　“没有。”

　　“这样的话，您看看这双怎么样？这双是新款，虽然不是专业球鞋，但材质和工艺都达到专业水准，关键是性价比很高。我自己就穿这款鞋踢球，感觉包裹性和稳定性都不错。”王鑫边说边将一双球鞋递到小伙子手上。

　　小伙子接过鞋，穿上试了一下，感觉确实不错，于是决定就买这双。

　　在这之后，小伙子又介绍了很多朋友和同事到王鑫这里买东西，而且时常约王鑫一起踢球。在踢球的过程中，王鑫的交际面越来越广，销售额也越来越高。

　　王鑫对足球的喜爱使得小伙子对他产生了亲切感，这种“自己人”的感觉，让小伙子觉得王鑫和自己是同一战线的人，所以他对王鑫产生了较好的印象，对王鑫的话更加信任。靠着一个又一个“自己人”的不断介绍，王鑫认识的人越来越多，销售业绩也越来越好。

　　很显然，如果想让别人对你产生“自己人”的感觉，那么首先要在思想观念、做人原则等基础问题上具有相似性。要做“自己人”，以下几个方面应该引起你的注意。

　　（1）应该着重强调双方具有的相似性，以促使对方将你看成“自己人”。

　　（2）想要赢得对方的信任，就要在缩短双方的心理距离方面多做努力。当双方的地位比较接近时，沟通起来更为亲切，你能产生的影响也会更大一些。

　　（3）良好的品行有助于增加个人魅力、提升个人影响力，在日常生活中需要加强对这方面的重视。

　　自我检查

　　◎买东西的时候，我喜欢和那些跟我有相同爱好的人交流吗？

　　◎对“自己人”，我是不是能够做到倾囊相助？

　　要想面试成功，关键在于见到面试官的第一眼

　　在面试过程中，给面试官留下的第一眼印象相当重要。如果给面试官留下较好的印象，面试将有很大的可能获得成功；反之，面试很有可能会面临失败。

　　当今这个社会，竞争越来越激烈，生存压力越来越大。为了得到一个理想的职位，很多人挤破头地往前冲。

　　随着教育水平的提高，高学历、高能力、高情商的人越来越多，数百人甚至数千人争夺一个职位的情况也越来越多。巨大的竞争压力，让很多人焦虑不安。那么，怎样才能从众人中脱颖而出，成功得到梦想中的职位呢？对于很多求职者来说，这是一个难解的谜题。其实，答案很简单，那就是树立良好的第一印象。

　　第一印象的产生，源于初次面试的情况。也就是说，在求职的过程中，面试是一个非常重要的展现自己的机会。能够抓住这个机会，就有可能得到职位，否则，只能继续等待下一个机会出现。

　　参加面试时，一定要尝试用自己的方式引起面试官的关注，使其对你产生更多的兴趣。如果你保持活跃的思维，展现出自己的优点，那么你就会给面试官留下较好的印象，为自己赢得更多的工作机会。

　　查理刚刚从一所名牌大学毕业，作为新闻系的高才生，他对报社有着深深的向往。

　　经过一番调查之后，他了解到当地有一家十分出名的报社，并将这家报社当成了自己的目标。

　　一天，查理径直来到这家报社，找到人力资源经理问：“您好！请问贵社现在编辑的职位有空缺吗？”

　　“暂时没有。”

　　“那记者职位呢？”

　　“暂时也没有。”

　　“那校对呢？”

　　“这个也没有。实际上，我们目前并没有招聘新员工的计划。”

　　“这么说来，您一定需要这个。”查理边说边从包里拿出一块精致的木牌，木牌上写着“额满，暂不雇用”。

　　人力资源经理看到查理拿出的木牌之后，会心地笑了起来。她让查理到隔壁房间休息一下，然后马上给董事长打了个电话，将整件事的来龙去脉说了一遍。

　　没过多长时间，董事长来到了查理面前，并对他说：“如果你愿意，可以到我们的广告部上班，那里现在需要一个人。”

　　照理说，查理的唐突拜访会给人力资源经理留下不好的印象，但是事实并非这样，查理用自己的幽默打动了人力资源经理，使她愿意主动向董事长汇报，给查理一个留下的机会。可以说，正是因为查理给人力资源经理留下的好印象，帮助他获得了这样一个看似并不存在的工作机会。

　　一般来说，面试场合应该是严肃而认真的，但是这并不意味着你一定要表现出严谨、刻板的一面。毕竟，面试官选择人才，主要是从适合公司需求、具有相当能力的角度来考虑的。你只有想办法抓住面试官的眼球，才能得到更多展现自己的机会。从这个角度上说，你关注的重点不应该是如何迎合面试官的喜好，而是如何更好地表现自己的优点。当你的优点足够吸引人，能给面试官留下深刻的印象时，你就能从众多的应聘者中脱颖而出了。

　　自我检查

　　◎参加面试的时候，我会准备很多预案，却唯独没想怎么给面试官留下深刻的第一印象吗？

　　◎无论参加什么面试，我总是使用同一套说辞吗？

　　塑造一个良好的新同事形象

　　对于刚步入职场的人来说，如何与同事相处是一个不小的课题。通常而言，如果能给同事留下较好的印象，那将有助于你融入同事的圈子，迅速和同事打成一片。

　　随着时代的进步，社会分工也越来越明确，每一位职场人士，都有自己的工作定位和职责。在工作过程中，与同事打交道是职场人士每天的必修课。

　　每天的工作中，我们至少要和身边的同事相处八个小时，也就是一天中有三分之一的时间要和同事待在一起。可以说，同事已经成为我们生活中相当重要的组成部分。与他们相处得如何，直接关系到我们的心情，以及事业的发展。

　　与同事之间关系融洽，我们的心情会非常愉悦，更容易做出好成绩；与同事之间关系糟糕，我们的心情会十分压抑，不仅无法安心工作，还会对自己的身心健康产生影响。

　　尤其对新员工而言，不仅要抓紧时间适应工作环境、了解工作流程，还要抽出时间来学习如何与同事相处，需要接收和处理的信息太多，难免会出现某种程度的混乱。

　　那么，应该怎样处理与同事之间的关系，以便给同事留下良好的印象呢？

　　1.对同事表示尊重

　　俗话说：“你敬我一尺，我敬你一丈。”在人与人交往的过程中，互相尊重是最基本的相处原则。关于尊重需求，马斯洛的需求理论中有很明确的阐述，在这里就不再赘述。需要注意的是，同事之间的联系是以工作为纽带的，而不像亲人、朋友那样是以亲情、友情作为基础的。一旦关系出现裂痕，将很难弥合。所以在处理同事关系时，最重要的就是尊重对方。

　　2.不产生物质方面的纠纷

　　在与同事相处的过程中，难免会有互相借钱、借物或赠送礼品等物质方面的来往，这是十分正常的现象。但是有一点需要谨记，那就是所有的来往都要做到心里有数，有借有还，有来有往。“好借好还，再借不难”及“礼尚往来”之类的说法，是人们在长期的生活实践中总结出来的经验，具有一定的借鉴意义。你向同事借钱时，主动打个借条，能让彼此心安；同事向你借钱时，你也可以要求对方打个借条，这并不是不信任，而是为了避免纠纷，是为了更好地维护同事关系。

　　3.对有困难的同事表示关心

　　大家在一起共事，每天朝夕相处，能够团结自然比较好。即便是不熟悉的同事遇到困难，你也不应该袖手旁观，尽己所能地出手相助，对方会对你心生感激。这样一来，你和同事之间的感情会越来越好，关系也会越来越融洽。

　　4.不议论同事的隐私

　　每个人都有自己的隐私，而且不希望被人知道，这是人之常情，我们应该予以尊重。无论在什么情况下，我们都不该议论同事的隐私，尤其是在办公室等办公场合，议论同事隐私的行为更加不能被接受。这种行为不仅会损害同事的声誉，还会令你与同事之间的关系变得紧张甚至恶化，可以说，议论同事隐私是一种不光彩的、百害而无一利的行为。

　　5.主动为自己的失误道歉

　　“人非圣贤，孰能无过”。在工作中难免出现一些失误，当你的失误给同事带来麻烦和困扰的时候，就有必要主动表达歉意，塑造知错就改的良好形象。

　　6.及时将误会解释清楚

　　对待同一件事情，每个人会从不同的角度去理解，这就可能在某些时候造成一些不必要的误会，如果不及时解释清楚，任由其发展的话，误会就会变成打造良好同事关系的巨大阻碍。

　　初到公司的新人，面对陌生的环境和同事，难免会有心理上的波动，担心自己无法和同事好好相处，害怕自己做不好工作，等等。虽然这是正常的反应，可是你想给同事留下良好的印象，就必须尽量减少不良心理带来的影响。

　　自我检查

　　◎在同事眼中，我是怎样一个人？

　　◎同事遇到困难的时候，我会主动伸出援手并竭尽所能地提供帮助吗？

　　经常向领导请教，虚心学习才能受赏识

　　领导能够身居其位，必然有其过人之处，作为下属，向领导请教是理所应当的。更何况，向领导请教不仅能够收获知识，还能得到领导的赏识。

　　身处职场之中，有一点必须要谨记：每一位领导都有值得学习的地方，积极向他请教，对你有百利而无一害。

　　也许有些人觉得自己的领导并没有什么过人之处，无法从他身上学到什么，于是一味我行我素，甚至不把领导放在眼里。殊不知，领导既然能够成为领导，必然有其过人之处。只有不断向领导学习，才有可能坐上领导之位。

　　在我们身边，总有一些同事能以不断学习的姿态投入工作中，他们不仅能向领导虚心请教，还能向身边的同事积极请教。这些同事不仅受同事欢迎，还受领导赏识。他们之所以能够取得长足的进步，是因为他们能够汲取别人的长处。

　　向领导请教，不仅能够学习领导身上的特质，汲取对自己成长有益的养分，让你尽量少走弯路，最大限度地激发自己的潜能，还能让领导感受到你对他的敬重，从而更加认可和器重你。

　　田芳是一名毕业不久的大学生，刚刚走上工作岗位。虽然是相关专业毕业的，但是田芳总觉得自己对工作的理解并不是很到位。于是，她总是积极向领导请教。

　　遇到不懂的地方，她会向领导请教如何理解；遇到难以解决的问题，她会询问领导解决的办法；遇到实际情况和理论知识不符的情况，她会积极向领导讨教应该以哪个为准……

　　领导见她如此努力好学，便真心实意地教导她。田芳也积极主动地学习，很快便掌握了工作的规律和一些常规的知识。领导见她如此努力，感觉十分欣赏，便在工作中给她很多照顾，使得田芳很快便取得了巨大的进步。

　　在领导眼里，不懂就问是员工应该具备的一个基本素质。田芳的积极请教，为她加分不少，所以才能得到领导的帮助，在短时间内取得了令人瞩目的成绩。

　　作为职场新人，学习和成长是两个最基本的目标。积极向领导请教，是一个很好的学习途径。如果你能经常以积极、谦逊的态度向领导请教，对方自然也会慷慨地给予你相应的支持和帮助。那么，究竟应该怎样向领导请教呢？在请教的过程中又需要遵循什么原则呢？

　　1.坚信领导是值得学习的

　　通常来说，领导都是行业内的精英，他们能够出类拔萃，必然有让人折服的地方。作为领导，需要考虑很多事情，对团队的建设也要有全盘的考量。他们不仅要协调公司内部的关系，还要搞好外部的联通工作。可以说，领导所要承受的压力是一般员工难以想象的。所以说，无论是从能力、人脉还是从抗压能力上说，领导都有过人之处，都有值得学习的优点。

　　2.关心公司绩效

　　公司存在的意义，就是创造更多的价值。作为领导，自然会对公司业绩多一分关心。如果你也能主动关心公司的业绩，领导自然会对你另眼相看，对你产生更多的好感。

　　3.认真倾听

　　领导在说话的时候，你千万不能随意打断，而要表现出认真倾听的样子。同时，应该跟着领导的思路走，并在适当的时候给出积极的回应，或是提出相应的问题。

　　4.做好本职工作

　　想要从领导那里得到自己关注的信息，做好本职工作是最基本的要求。如果你对本职工作都推托、不满，领导怎么会回应你的请教或是给你晋升的机会呢？

　　5.积极主动

　　通常来说，领导的工作都是十分繁忙的，所以他们并没有足够的时间和精力去关注每个下属的动态。如果你在这个时候主动请教，就能展现你努力进取和积极学习的良好态度。在这种情况下，领导往往愿意传授给你一些经验和知识。

　　领导的地位高于下属，所以他们在心理上往往也处于优势地位，他们总会希望下属能够尊重自己、跟随自己。经常向领导请教，恰恰能够满足领导的这种心理。领导的心理需求得到了满足，自然会对下属的表现感觉满意，对下属的印象随之也会好很多。

　　自我检查

　　◎对于自己不熟悉的工作，我会主动向领导请教吗？

　　◎向领导请教的时候，我会以什么姿态出现在领导面前？

　　南风法则：让下属暖心的管理，需要一些“人情味”

　　一名优秀的管理者往往会在管理工作中加入一些“人情味”，这样的暖心行为，会让下属备受感动，心甘情愿地为公司发展做出贡献。

　　有这样一则寓言，说的是北风和南风打赌，看看谁能让行人把身上的大衣脱掉。北风先登场，它使劲地吹，用力地刮，一时间寒风凛冽、冰冷刺骨，行人感觉寒冷，于是把大衣裹得更紧了；南风登场，它并不像北风一样拼命地刮，而是温风相送，暖意融融，行人感觉热，于是主动把大衣脱了下来。最终，南风赢得了赌局。

　　南风法则就出自这则寓言，它蕴含的意思是，温暖胜于严寒。运用到管理实践中，南风法则对管理者的要求是尊重和关心下属，在管理中多点“人情味”，并多帮助下属解决日常生活中的实际困难，使下属真正感受到管理者给予的温暖。这样一来，下属就会因为感激而更加努力积极地为企业工作，维护企业的利益。

　　20世纪30年代初，世界经济陷入低谷，日本经济也不例外。

　　日本国内的大部分公司都选择裁员，以减少薪酬压力，苦苦支撑等待转机。很多员工遭遇失业，生活没有丝毫保障。松下公司也因经济低潮而遭受了重大损失，销售额锐减，商品积压如山，资金周转出现了严重问题。此时，有管理人员提出裁员，将业务规模缩小的建议。可是，因病在家休养的松下幸之助并没有接受这样的建议，而是毅然决然地采取了与其他公司截然相反的做法：不裁一名员工，实行半日生产制，但工资按全天支付。与此同时，他要求所有员工利用闲暇时间去推销积压的产品。

　　松下幸之助的这种做法得到了所有员工的一致拥护，大家想方设法地推销产品。不到三个月时间，积压的产品便销售一空，使松下公司顺利渡过了难关。

　　松下公司曾经遇到了几次严重的危机，但是松下幸之助在困境中仍然坚守信念，始终将员工放在重要位置，并充分考虑员工的利益。这使公司的凝聚力得到了极大的提升，抵御困境的能力也得到了增强。每次面对危机，松下公司的全体员工都奋力拼搏，携手渡过一次次难关，而松下幸之助也赢得了员工们的一致颂扬。

　　面对困境，松下幸之助没有抛弃自己的员工，而是站在员工的角度考虑问题，最大限度地保护员工的利益，这使得员工备受感动，愿意为公司奉献自己的所有力量。在所有员工的共同努力下，松下公司不仅渡过了一次次难关，还越发壮大起来。

　　在管理工作中，只有真正赢得员工的心，才能让员工死心塌地地为公司的发展贡献自己最大的力量。在管理工作中多点人情味，有助于培养员工对公司的认同感和忠诚度，也能令管理者给员工留下较好的印象。

　　很多事实早已证明，但凡能够赢得下属信任的领导，都有一套能让下属心甘情愿接受的管理手段，其中有效的手段之一就是以情动人。这样一来，即便下属承受了很大的压力，他们也会更有动力和目标。就算身体很疲惫，他们的心中也是快乐和幸福的。

　　自我检查

　　◎在管理工作中，我能站在下属的角度上考虑问题吗？

　　◎作为管理者，我有足够的魅力让下属跟我共渡难关吗？

　　刺猬法则：保持不远不近的恋爱关系

　　恋爱中的人，总希望恋人能和自己保持亲密无间的关系，似乎两个人时时刻刻都在一起，才能显示两个人的爱情有多甜蜜。实际上，无论两个人的关系多么紧密，都要给对方留出足够的空间，这样才能让彼此感到舒心和自在。

　　西方有一个寓言故事，说的是在滴水成冰的天气里，两只刺猬想要互相依偎着取暖，可是在刚开始的时候，它们靠得太近，结果身上的利刺把对方刺得鲜血淋漓。经过一段时间的尝试和调整之后，它们终于能够保持适当的距离，这样一来，它们不但能够给对方带去温暖，而且避免了互相伤害。心理学上的“刺猬法则”便来源于这个寓言故事。

　　刺猬法则强调，在人际交往中应该保持一定的心理距离，只有给别人留出一定的空间，才能取得良好的沟通效果。尤其是在初次与心仪的对象见面时，更应该学会与对方保持恰当的距离，如果丝毫不给对方留出空间，那么对方非但不会对你产生好感，反而会心生厌恶。这正应了过犹不及这个成语，只有把握好其中的度，才能给对方留下良好的印象。

　　个人空间是一个相对概念，它的具体范围由交往双方的亲密度及身处的环境来决定。根据交往双方的亲密度，人类学家爱德华·霍尔博士将人际交往的区域或距离划分成四种。

　　1.亲密距离

　　在人际交往中，这种距离是最小的，有的时候甚至没有距离，也就是我们常说的“亲密无间”。在这种距离下，你可以清楚地观察到对方的表情和眼神的细微变化，有时会有肌肤的接触，乃至于可以感受到彼此的体温、气息等，体现出你和对方亲密友好的关系。

　　2.个人距离

　　在人际交往中，这种距离是稍微有些分寸感的距离，一般没有肢体方面的接触。你和对方的距离保持在两臂左右，只要保证双方能够亲切地握手、友好地交谈就可以了。与熟人沟通的时候，可以保持这样的距离。但是和陌生人沟通的时候，最好适当增加一些距离，以免侵犯了他人的空间，引起对方心理上的不适。

　　3.社交距离

　　这种距离是一种社交性或礼节上的安全距离，反映出交往双方的关系比较正式。一般来说，在工作或社交场合中，人们都会以这种距离进行交往。在面试或谈判的场合，这种距离会适当增加一些，比较普遍的情况是你和对方之间会有一张桌子，这样能让现场的氛围显得更加庄重一些。

　　4.公众距离

　　这种距离在公开演讲时相对常见一些，也就是演讲者和听众之间的距离。相对而言，这种交往空间比较开放，一个演讲者通常要面对为数众多的听众，所以很难做到一对一的交流及有效沟通。但是，由于演讲者和听众之间并不一定会发生更多的联系，所以对双方而言，这种距离其实是比较合适的。

　　从上面的划分方法中不难看出，交往距离的远近其实体现着交往双方的亲密程度。在交往中给对方留出适当的空间，可以让对方感受到你的热情和尊重。即便是关系亲密的恋人，也都需要各自的空间。每个人心里都有自己的“秘密花园”，这是对隐私的一种正常需求。没有征得对方的同意，你就不能随意闯进“花园”，否则，一旦对方觉得受到侵犯，你在对方心目中建立起的良好形象就会崩塌，再想进行挽救将非常困难。

　　自我检查

　　◎面对心仪的对象，我能控制自己，不过分接近吗？

　　◎和恋人确定关系之后，我还会在意自己在他面前的形象吗？

　　附录初次交谈的技巧

　　与陌生人相见和交谈，你的心中肯定会有一定的期待，当然也会有些许的忐忑，这是一种十分正常的表现。

　　一次成功的交谈，重点并不在于具备雄辩的口才，而在于进行感情上的交流和思想上的碰撞。

　　对大多数人而言，做到通过一定的技巧清晰而准确地传达自己的意图或传递相关的信息，是可以通过不断练习实现的。如果你想在初次交谈中就赢得对方的喜爱，以下这些技巧值得参考。

　　1.相信自己

　　你害怕与人交谈，也许并不是因为对交谈本身充满恐惧，而是担心自己无话可说、无言以对。在谈话的过程中，你总是绞尽脑汁地思考自己接下来应该说些什么，而对别人说的话一个字都没注意。这样难免会让交谈陷入僵局，难以继续下去。实际上，如果你能对自己充满信心，相信自己能够对答如流，不去关注自己应该说什么，而将注意力放在倾听别人说什么上，那么很容易就能在别人的话语中找到谈资。你该知道，其实不是只有你感觉紧张，和你交谈的人同样也很紧张。所以说，你根本没有必要因不知道说什么而害怕与陌生人接触。

　　2.三思而后说

　　这是谈话技巧中十分有效的一种，也是交谈时应该遵循的重要原则。只有经过三思之后，你才能避免信口开河，才能找到准确的话题和恰当的表达方式，这样，对方才会对交谈产生兴趣，而不至于因为听了你一句没头没脑的话而感觉兴致全无。在很多情况下，因言语不当而冒犯他人所造成的错误，比缄默不语还要严重得多。三思而后说能够最大限度地避免言语不当的情况，对你树立良好形象是非常有利的。

　　3.给别人说话的机会

　　所谓交谈，是两个人之间的谈话，要有沟通和互动。如果你滔滔不绝地说，却不给对方说话的机会，那么注定无法获得良好的沟通效果。在对方说话的时候，你应该认真地聆听，不能轻易打断对方，以表示对对方的尊重。如果对方谈论的话题让你感觉棘手或难堪，你可以不表态，而是想方设法地尽快转移话题。要知道，你不能滔滔不绝，对方也不能喋喋不休，互相尊重才能更好地交谈。

　　4.变换话题避免冷场

　　在交谈过程中，冷场是一个比较尴尬和难于处理的局面。这时，你可以试着提出一些问题不断进行试探。当一个话题无法继续下去的时候，就马上切换到另一个话题。或者你可以顺着当前的话题，谈论一下最近看过的一本书、听过的一首歌等。通过这种方式进行调节，冷场的情况就能得到适当的缓和。如果真的一时之间无法找到合适的话题继续下去，那么暂停一下谈话也无大碍，没话找话地瞎聊一通，反而会给对方留下不好的印象。

　　5.向对方求教

　　向对方求教，是一种行之有效的打开话题的方法。当你谦虚地向对方请教时，对方能够感受到你的真诚和尊重，所以无论你请教的问题是体育方面的还是科学方面的，是涉及流行趋势的还是与传统文化有关的，对方都会竭尽所能地为你做出解答。这种交谈技巧简单易行，效果立竿见影。

　　6.适当赞美对方

　　毫无疑问，人们都喜欢被人赞美，也都喜欢说赞美话的人。可是，有些人偏偏吝啬于赞美。这可能是因为有些人对赞美有偏见，也可能是因为有些人不喜欢当面表达对别人的赞美。实际上，赞美的话并不一定要很长、很多，有时候一句“你真漂亮／帅气”就能让人心花怒放。

　　7.关注对方的反应

　　交谈时，不要将注意力仅仅集中在交谈内容上，而要时刻注意观察对方的反应，只有这样，你才能知道自己说的话是否恰当，能否引起对方的兴趣。交谈时不要过度使用“我”字，这会让对方产生“你只关注自己”的感觉，对树立良好形象是极为不利的。

　　8.正确使用身体语言

　　身体语言是交谈中非常重要的交流手段，通过它往往可以更直接地表达自己的感情，从而使交谈获得更好的效果。但是，在不同的地区，同样的肢体语言可能代表着不同的意思。这就需要你在平时多看、多学、多积累，只有掌握了这些知识，才能避免因误用身体语言而招致反感的情况。

　　对所有人来说，初次与陌生人交谈都是一项困难的工作，毕竟对对方缺乏了解，不知道应该从何处入手推动交谈的顺利进行。于是，有些人便对初次交谈充满恐惧，甚至想方设法地避免与陌生人交谈。然而，逃避解决不了问题，只要能够勇敢地面对，再加上一些有效的技巧，其实与陌生人沟通并没有想象中那么困难。