与人交流离不开语言，而语言是带有情绪的，它表露了说话人的心声。有时候，只需要通过说话人的音调、音量、语速、说话方式就能识别其内心的情绪，识破那些言不由衷的话，从而在与人交往时稳占上风。

　　透过声音辨别情绪

　　说话人的声音和他的心境、情绪存在着很大的关系，情绪不同，声音也各有特点。所以，只要稍加留意他的声音，就能判断出他的情绪和心境。

　　如果你问一个人：“最近还行吧？”得到的回答可能是：“挺好的。”你往往不会凭借他的回答来判断他的情绪，而是会凭借他说话时声音的音调和节奏来判断他是不是真的挺好的。比如：如果他声音的音调低、节奏缓慢，则说明他最近并不是很好；相反，如果他声音的音调高、节奏快，则说明他最近真的挺好的。

　　在日常生活中，就算我们不用眼睛看，只需要听一听对方的声音，就能判断出这个人自己认不认识，甚至能猜出他是谁。其实道理很简单，人的声音各具特色，有些人的声音洪亮，有些人的声音沙哑，有些人的声音尖细，有些人的声音粗重，有些人的声音轻薄得像金属撞击声，有些人的声音厚重得像敲鼓声。

　　假如我们从面部表情、肢体动作等方面都无法掌握对方的情绪，一般可以从声音着手，仔细揣摩对方的情绪变化。可以毫不夸张地说，声音是洞察人心、看破人情绪变化的重要线索。

　　《逸周书·视听篇》也有通过声音来判断一个人内心世界的论述：内心诚实的人，较为坦然，说话声音清脆、节奏分明；而内心不诚实的人，由于较为心虚，所以说起话来也会支支吾吾；内心宽宏柔和的人，说话的声音和缓、温柔，似细水长流一般不紧不慢；内心卑鄙乖张的人由于心怀鬼胎，所以说话时声音阴阳怪气，十分刺耳。

　　当一个人遇到喜悦的事或者情绪激动时，音量会不知不觉地变大。当一个人试图说服他人或在气势上压倒别人时，音量也会不知不觉地变大。因为在他看来，只要说话的声音足够大，就可以给他人一种非常自信的感觉，从而成功说服他人。比如，在职场上，领导给下属分配任务却遭到下属的拒绝时，往往会说：“不用再说了，就按照我说的去做！”此时，他说话的音量明显会比平时音量大。

　　一般来说，一个人内心畅达的时候，声音就会清亮；内心平静的时候，声音就会平和；缺乏自信时，声音就会轻柔；信心十足时，声音就会响亮；心中紧张时，声音就会颤抖。总之，声音的变化所反映的恰好是情绪的变化。

　　心理小课堂

　　人的声音带着浓厚的感情色彩，声音的强弱、快慢、高低、清浊，都可以展现出复杂的情感。就像《灵山秘叶》中所说的那几句话：“察其声气，而测其度；视其声华，而别其质；听其声势，而观其力；考其声情，而推其征。”这里所说的声气，类似于声学中的音量，通过声气的粗细，就可以看出一个人的气度；这里所说的声势，类似于声学中的音长，声势壮者，力量一定很大。

　　人的喜怒哀乐，可以通过声音表现出来，就算极力掩饰，也会不受控制地流露出来。所以，通过听一个人的声音，就能探知其内心世界，辨别其情绪变化。

　　1．锋锐严厉者

　　说话锋锐严厉的人，喜欢与人争辩。一旦抓住对方言语上的漏洞，就会毫不留情地予以反击，把对方驳斥得哑口无言。这类人看问题的眼光十分犀利，往往能一针见血。不过，由于他们急于找到并攻击对方的弱点，所以很容易捡了芝麻，丢了西瓜，陷入抬杠的境地。

　　2．凝重深沉者

　　这类人言辞隽永，能深刻、准确地理解人情事理，做事认真且靠谱。他们看不惯那些不和谐的因素，更不屑于与那些玩心眼的人为伍。在复杂的环境中，这种人一般难以得到重用，所以很难施展抱负。

　　3．刚毅坚强者

　　这类人办事坚持原则，是非分明，公正无私，经常因为肯主持公道而赢得别人的尊敬。在评判他人的价值时，这类人往往不因个人恩怨而产生偏见，能做到公正无私、实事求是、光明磊落。不过也因为原则性太强而显得不懂变通，给人一种不近人情的感觉。

　　语速揭露内心变化

　　语速可以反映出一个人说话时的情绪，因此，通过听一个人的语速，我们就能判断出他的情绪状态。

　　人在说话时，既是在进行一种思想交流，又是心理、感情的自然流露。很多人只知道说话的内容能够直接表达说话人的所思所想，却不知道其他因素同样可以反映说话人的心理和情绪。比如，通过说话人语速的快慢，就能直接看出说话人的性格以及心理状态。

　　1．语速超快

　　如果一个人说话时语速超快，像射击的机关枪一样没有停顿，听者稍不留心就会错过其话中的重要信息，这说明说话人性格比较外向，具有很强的自我意识，喜欢在谈话中把主动权掌控在自己手中，支配交谈的过程。说话人语速超快，是因为对谈论的话题非常感兴趣，急于表达自己，担心漏掉刚刚想起的内容。另外，当说话人心中有鬼，想撒谎，或者内心紧张时，说话的速度也会不由自主地加快，希望通过这种方式来掩饰自己内心的真实想法。

　　2．语速超慢

　　如果一个人说话时语速超慢，而且吞吞吐吐的，则说明其性格软弱、内向，比较自卑，不愿意与人交流。语速超慢的人大多性格温和，有时候可能会有一些敏感，很容易产生抑郁情绪。不过，说话慢并不一定是因为软弱、内向、自卑，也有可能是因为其性格沉稳，一边说话一边思考，情绪比较稳定，不容易冲动，遇到什么事情都不慌张。

　　3．语速快的人突然变慢

　　如果一个平时说话很快的人语速突然变慢了，说明他觉得自己要讲的话非常重要，他希望别人能听清楚并且记住这些话。比如，领导开会讲到重点内容时，就会下意识地把语速放慢，目的是让下属们听清楚，避免他们错过重点。不过，语速快的人突然变慢并不一定是为了引起别人的注意，还可能是为了抒发情感，引起听者的共鸣。比如，在演讲时，演讲者突然放慢速度，就是为了表达一定的情感。除此之外，当说话人感到难过或忧伤时，他的心情会变得沉重起来，平时很快的语速也会突然变慢。如果说话人平时伶牙俐齿、口若悬河，却突然反应迟钝、吞吞吐吐，那么无须多想，肯定是有什么事情在瞒着别人，或者做错了什么事情，所以才底气不足，如此心虚、紧张。

　　4．语速慢的人突然变快

　　如果一个平时说话很慢的人语速突然变快了，可能是想掩饰内心的不安情绪。比如，当一个人撒谎被人揭穿时，往往会急于对自己的谎言加以解释，此时说话会语无伦次，并且会用极快的语速来掩饰内心的不安。另外，语速慢的人突然变快也可能是因为情绪激动，比如，当一个人兴奋、愤怒、恐惧、急躁、焦虑、紧张时，他的语速也会突然变快。

　　心理小课堂

　　安全局心理专家指出，通过一个人说话时的语速与语调，可以洞察其内心世界。这也就是我们在打电话时看不到对方却能知道对方心情是否舒畅的原因。

　　与被调查对象谈话时，安全局探员通常会有两到三个人参加，其中一个人负责和调查对象交谈，另一个负责观察他的形体动作，还有一个专门负责听调查对象的语速和语调。由此可见，语气、语速、语调的变化和内心世界的关系是多么密切。其实，凭借语速破案，已经成为安全局探员加快破案速度的秘诀。

　　安全局相关心理专家经研究发现，语速是研究一个人说话方式的最主要特征。语速快的人大多能言善辩，语速慢的人却比较木讷。不过，在心理学中，应该注意的是，怎样在与平时不同的言谈方式中了解对方的心理。

　　安全局探员凭借语速破案，并非因为他们有神力相助，也并非因为他们有“读心术”，而是因为语速直接反映了一个人的心理状态和情绪波动，通过语速就能看出一个人的所思所想。

　　在生活中，我们也可以通过一个人的语速变化、音调高低，准确把握其丰富的心理变化，甚至根据这些外部特征的变化，准确判断出一个人当时的情绪波动。比如，平日能言善辩的人，突然结结巴巴的，连一句话都说不出来；平日木讷、内向的人，突然口若悬河、高谈阔论，令人目瞪结舌。一旦遇到这种情况，就要提高警惕，以防意外，因为肯定出现了什么问题。

　　言语过于恭敬者或怀戒心

　　适度的礼貌是维系良好的人际关系的方法之一。不过，如果过度殷勤，言语过于恭敬，反而是无礼的表现。因为对方对你过分谦恭，往往说明了他对你怀有戒心。

　　人际交往成功有一个先决条件，那就是彼此间要存在适当的心理距离。语言能够拉近或推远彼此间的心理距离。要想人际交往顺利、圆满，就有必要使用恰当的恭敬的语言。不过，恭敬的语言一定要在适当的时间和恰当的场合中说出来，均衡地加以运用，否则只会适得其反。

　　适度的礼貌是维系良好的人际关系的方法之一。不过，如果过度殷勤，言语过于恭敬，反而是无礼的表现，很容易令人反感。正如法国作家拉伯雷所说：“外表态度上的礼节，只要稍具知识即能充分做到；而若是想表现出内在的道德品行，则必须具备更多的气质。”那么，从言辞到行动总是毕恭毕敬的人，可能正是在气质上有所欠缺。

　　这些人在与人交往时总是低三下四，自始至终使用恭敬的语言，极力吹捧他人。与这类人刚开始接触时，他们的恭敬态度只会让人觉得不好意思，而不会让人产生厌恶。不过，随着交往的日益深入，这种毕恭毕敬的态度就会让人生气，这类人也会被评价为“口是心非的小人”“表面恭敬的伪君子”。

　　假如对方在人际交往中所用的言辞过于谦恭，就会显得十分造作，给人一种很虚伪的感觉。在日常生活中，我们在与他人刚刚交往的时候，也许会使用一些谦恭的言辞，如“您”“请多关照”“请”“多谢”“劳驾”“辛苦了”等敬语。如此言辞恭敬，恰恰说明了此时双方不是很了解，所以才显得十分陌生，在言辞上毕恭毕敬、小心翼翼，唯恐得罪了他人。而如果通过进一步的交往，双方已经变得非常熟悉了，说话就不会这么恭敬了，而是直接用日常语言进行有效的交流。因此，通过对话，就能准确把握双方的关系发展到了哪种程度。举例来说，一对男女朋友第一次见面时往往都会使用一些敬语，男性表现得温文尔雅，女性表现得十分矜持。一旦他们相处得时间久了，确定了恋爱关系，就会省掉那些敬语，心里想什么说什么。

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　　如果对方对你过分谦恭，则往往说明了他对你怀有戒心。那么，是哪些原因造成了这种情况呢？

　　1．你们之间产生了新的障碍

　　日本语意学家桦岛忠夫说：“敬语显示出人际关系的亲疏、身份、势力，一旦使用不当或者错误，便扰乱了彼此应有的关系。”所以，如果是与非常熟悉的人交流，我们根本就没有使用敬语的必要。假如朋友突然对你使用敬语，那就要提高警惕了。也许你应该想一下你们之间是否产生了新的障碍，或者你是否在无意之中把他得罪了却不自知，所以对方心里才产生了距离感，通过使用敬语来疏远你。

　　2．对你怀有敌意

　　在交谈时，假如对方经常无意识地使用敬语，则表示双方之间存在很大的心理距离，关系比较疏远。假如对方过分地使用敬语，则表示对你怀有强烈的敌意、妒忌和戒心。比如，如果一个女人对男人说话时使用了很多敬语，并不是代表对他的尊敬，而是代表敌意，实际上她想表达的意思是“我对你毫无感觉”或是“与你这样的男人交谈，我毫无兴趣”等。

　　假如你与某个人已经交往了很长时间，彼此已经深入了解，可是他依然对你客客气气的，说话时非常谨慎，甚至会过多地使用敬语，一般是因为他对你心怀敌意。一般来说，那些已经习惯了说恭敬的言语，用过分谦恭的态度对待他人的人，其内心往往积聚着对他人的强烈攻击欲。

　　3．企图控制你

　　对方与你交往时故意使用谦逊与客气的言语，可能是企图突破你的心理防线，利用这种方式和态度闯进你的心里。其实，他们这样做的心理动机是想控制你，实现居高临下地与你交流的目的。

　　4．进行心理防卫

　　许多人在言辞和行为方面都十分恭敬，这可能源于某种气质上的欠缺。也许他们在幼儿时期受到了父母严厉的教育，特别是有关礼节方面的。因此，那些在平常人眼中再正常不过的行为，在他们眼中却属于违背良心的事，所以他们心中才有了不安、罪恶和恐惧。于是，他们只好把那些不被良心认可的冲动、欲望和情绪通通压抑在心中。可是，他们心中特别恐惧，害怕冲动、欲望和情绪越积越多，有一天会形成强大的攻击冲动而发泄出来。因此，他们决定用恭敬的言辞来掩饰，以这种方式进行心理防卫。

　　从言谈方式看穿对方心理

　　每个人都有自己独特的谈话风格，而每一种谈话风格实际上都是情绪的表露。从对话题的偏好、回答问题的方式、礼貌程度、反驳问题的方式等都可以看出其心理。

　　当我们与人交流时，都希望能相谈甚欢，有一种相见恨晚的感觉。可是，有时候谈话进程并非像我们想的那样顺利，经常出现各种变故。所以，我们要学会从言谈方式看穿对方心理，及时发现对方言语中流露出的不利于交谈的情绪，然后将其化解。

　　1．对话题的偏好

　　人的内心世界往往会通过谈论自己关心的话题而不自觉地呈现出来。因此，要想了解一个人的性格、想法、情绪，不妨从他常说的话题入手。

　　如果他谈论的话题偏重自己或家人，则说明他的自我意识比较强，经常以自我为中心。比如，一些中年妇女经常谈论自己的孩子，并且不希望有人在她们谈论孩子时突然转移话题。遇到此类情况，你不妨做一个倾听者，把话语权交给她们。

　　有些年轻的小伙子喜欢谈论汽车，经常当着他人的面谈论汽车的品牌、配置、外观、价格等，很可能这是在表示他将来肯定有购车能力，或者是向人卖弄自己在车子方面的丰富知识。遇到这种情况，你不妨聚精会神地听，偶尔插话向他们请教一些关于车子的问题，用你的耐心满足他们的虚荣心，而不要露出厌烦或不耐烦的神色。

　　2．回答问题的方式

　　许多时候，我们谈兴正酣，对方却已经不在状态了。如果我们没有察觉到这一点，依然喋喋不休，只顾自说自话，就会让沟通变得无效。那么，在交谈中，如何才能知道对方是否乐意与你交流呢？

　　在一场谈话中，假如大多数时间都是你在滔滔不绝地说，就要注意辨别，是对方听得入了迷，还是对方希望你尽快讲完，害怕自己的回应会助长你的滔滔不绝。很多时候，当一个人觉得谈话有趣时，才会积极回应。你的谈话引起对方的回应越多，越说明他喜欢和你交流。假如你发现对方突然变得沉默寡言，一脸茫然地看着你，则说明他不愿意继续和你交流了。

　　但是有时候就算对方对谈话不感兴趣，也会碍于面子随声附和着提出一些问题，不过都是一些非常简单的提问，比如一些附和性的问题，“你们几点去的”“那里挺好玩吧”等。假如对方真的感兴趣，往往会提出一些比较复杂的问题，比如，“你刚才说的××是什么意思”“你能具体讲一下是怎么回事吗”“你当时是什么感受”等。这就说明对方紧紧地跟着你的谈话思路，对你的话题感兴趣。

　　3．礼貌程度

　　不知你是否发现，从礼貌程度能看出一个人的情绪变化。说话很有礼貌的人，是对你有好感，希望尽快成为你的朋友，并且个性直爽、坦诚。假如双方已经见了很多次面，说话时还是那么有礼貌，则说明对方只是希望和你保持工作上的联系，或与你保持一般的朋友关系。不过也有例外，有些人由于警惕性太高，平时习惯将自己封闭起来，或者不具备与他人深入交流的能力，也会礼貌待人。这种人并非真的礼貌待人，而是希望以礼貌待人的方式拉开双方之间的距离。

　　4．反驳问题的方式

　　交谈双方出现不一致的观点时，可能会为了表达自己的观点而反驳对方，而且不同的人有不同的反驳方式。那么，如何从反驳方式了解他人的心理呢？

　　如果对方不注重委婉反驳，而是直接驳斥说“你说得不对”，说明他是一个以自我为中心的人，特别看重自己的主张，一旦坚持自己的观点，就不惜得罪他人。

　　如果对方说话很委婉，首先表示认同，然后再说出自己的主张，反驳对方时说“没错，不过……”，则说明对方是一个与人为善的人，懂得为他人考虑。因为这种反驳方式稳健、诚恳，比“你说得不对”这种直接反驳温和、委婉得多。

　　如果对方在反驳时说“所以说……”“既然这样，那你还……”，言下之意其实是“咱们都已经说到这种程度了，你的脑子怎么还不开窍呢”。这样反驳其实暗含责怪之意。与其说这种人自信，不如说这种人妄自尊大、一意孤行，总是认为自己的脑子比较好使。

　　总而言之，人的所思所想经常会在不知不觉间通过言谈方式流露出来，人的情绪也体现在言谈方式上。所以，只要我们留心观察，就会从他人的言谈方式中看穿其内心世界。

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　　每个人都有不同的性情，不同的言谈方式能体现出不同的性情。以下就是几种不同的言谈方式体现出的不同性情。

　　1．讲话温柔的人

　　讲话温柔的人性格柔弱，不喜欢争强好胜，也不轻易得罪人，不过意志薄弱，信心不足，胆小怕事，对人对事经常采取逃避态度。

　　2．说话平缓的人

　　说话平缓的人性格优雅，待人宽厚仁慈，但是反应不够敏捷，遇事不够果断，思想比较保守。

　　3．义正词严的人

　　义正词严的人具有不屈不挠的精神，做事公正无私、是非分明、立场坚定，具有很强的原则性。不过，这种人不善变通，给人一种固执的感觉。

　　4．满口新词的人

　　满口新词的人对新生事物具有很强的接受能力，学会流行词就有不吐不快的冲动。但是，这种人缺乏主见，比较软弱。

　　要学会听“话中话”

　　中国人说话讲究含蓄，不喜欢太直接地表达，所以往往会借助弦外之音来表达自己的意思。假如我们听不懂“话中话”，就很难弄清楚对方的真实意图。

　　中国有句老话叫“说话听声，锣鼓听音”，这句话正是提醒人们要注意说话者的弦外之音。因为在生活中，许多话都不好明说，只能借助弦外之音表达出来。比如，当你问对方“最近怎么样”时，他阴阳怪气地回答说“很好”，如果你凭他的这句“很好”就断定他最近过得不错，那就大错特错了。

　　“我心里非常难受，想谈谈这件事”“这项工作令我心烦”“我要找您诉诉苦”……恐怕这些话说得最多的地方是心理治疗室吧？在现实生活中，人们总是玩着情绪的捉迷藏游戏，说一些“话中话”。所以，我们听别人说话不能流于表面，只听那些从嘴里说出来的话，而要善于听弦外之音，听出隐藏在字里行间的深层含义。

　　有一家小报社到知名大学挑选优秀毕业生，希望招聘几名报刊编辑。一名新闻系的学生前来应聘，过五关，斩六将，没想到最后在小河沟里翻了船。

　　原来，这家小报社的面试官问他：“你们学校是国内名牌大学，你学的专业又是对口专业，而我们只是一个小报社，我觉得有些大材小用了。你觉得呢？”这名学生并没有听出面试官的言外之意是“你可能是想在我们小报社积累经验，然后跳槽到比较大的报社去吧”。其实，这名学生根本没有跳槽的意思，最后却因为没有听出“话中话”而失去了这次宝贵的机会。

　　生活中的“话中话”随处可见。比如：当一个人说“这只是一个玩笑罢了”，这句话的言外之意是“你这人怎么搞的，连这话都当真”；当一个人说“我不过是实话实说而已”，言外之意是“我很坦诚，你接受不了是因为你心胸狭窄”；当一个人说“你还想要什么”，言外之意是“你这个人要求真多，我已经开始厌烦你了”。

　　很多时候就是这样，人们嘴上说出的内容和想要表达的真实含义具有很大的差异。因此，要想听出说话人的“话中话”，就要多问一个为什么，可以问自己几个问题：他怎么这么说？是不是还有什么话没好意思说出来？

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　　“话中话”有多种形式，下面简单介绍几种常见的形式。

　　1．赞美式

　　有时候，听上去是一句赞美的话，实际上却隐藏着责备。比如，“你这个人真是用心良苦”原本是一句赞美的话，可是如果说出的节奏和音调不同，含义也就不一样了。如果说“用心良苦”时暗含深意，就会变成一种讽刺。

　　2．责备式

　　如果一句话中带有形容数量的词，可能会有讽刺的效果。比如“你有一点粗心”“你的素质跟正常人比有一点差距”，这种“话中话”其实表达的都是责备和不满的意思。

　　3．警告式

　　有一些“话中话”的作用是向别人提出警告。比如：“我的意思是”这句话如果强调的是“意思”，那么你不同意也没有关系；如果强调的是“我的”，那么传递的信息就是“听着，不过不能不同意”。

　　4．自嘲式

　　如果你与一个久未谋面的朋友偶然遇见，她身材很胖，曾经被你拿来取笑，每一次都因为你的取笑而陷入尴尬中，她很可能会抢先说：“我是不是比以前更胖了？”其实，她这是一种自嘲式“话中话”，目的是先发制人，堵住你那张喜欢取笑人的嘴。她想表达的是，“咱们这么长时间没见了，你肯定又要取笑我，倒不如我自己嘲笑自己吧”。

　　5．否定式

　　否定式的话外音经常被用来表达说话者的不满情绪，以及对另一方的否定。由于这种否定通常隐藏得非常巧妙，所以让人很难察觉到其中的否定之意。比如，某人刚买了一处新房，朋友来拜访时说：“你这么年轻，拥有这样的房子已经很不错了。”朋友特意强调了“这样”和“已经”，所以这句话的言外之意其实是，“这个地方不太好，不过你还年轻，还能再买其他地方的房子”。原来，这句话暗含否定之意。

　　识破言不由衷的反话

　　正话反说或反话正说都属于反话的范畴，也都是比较常见的表达方式。那么，如何从反话中听出说话者的真心呢？这就需要我们掌握一定的辨别方法。

　　《鬼谷子》写道：“故善反听者，乃变鬼神以得其情。……欲闻其声，反默；欲张，反敛；欲高，反下；欲取，反与。”意思是说，古代善于从正反两面反复了解事物的人，往往采用鬼神不测的变化手段来了解真实情况。要想了解对方的实情，就要善说反话，以便观察对方的反应。想说话时，反而沉默不言；想要敞开，反而先收敛；想要升高，反而下降；想要获取，反而给予。

　　人人都渴望自己的想法被他人理解、接纳，希望他人更多地了解自己。但是，许多人都已经习惯了隐匿自己的真实想法，或者羞于把自己的要求直接说出来，反而经常说一些和本意完全相反的话，嘴上说好，其实心中的抵触情绪非常大，嘴上说不想要，其实心中很想得到。这就是说反话。比如，每逢春节，父母总是给孩子打电话说：“工作忙的话，就不用回来了。”虽然嘴上这么说，但是有哪个父母不希望孩子经常回家看看呢？如果子女真的不回家，父母一定会特别失落。

　　一般来说，关系比较亲近的人之间经常说反话，尤其是夫妻之间。比如，妻子经常对丈夫说：“你真讨厌。”可是实际上要表达的意思却是爱慕。又比如，妻子经常对丈夫说：“滚蛋！”其实“滚蛋”的意思是“朝我这个方向滚过来”。当丈夫在结婚纪念日或情人节买一束鲜花送给妻子时，妻子总是嗔怪道：“你太不会过日子了，花那个钱干什么？”一顿唠叨劈头盖脸地砸来，但是唠叨过后心里却美滋滋的。如果丈夫听不出这些话里隐藏着相反的意思，那就成了不解风情的榆木疙瘩。另外，如果丈夫会错了意，就会觉得妻子无理取闹，简直不可理喻。

　　女人们为什么这么爱说反话呢？有话为什么就不能直接说呢？其实，有一个常见的心理动机：掩饰内心的羞涩。比如男人说：“想我吗？”女人说：“不想！”有些女人会担心“我说想你，你肯定会小瞧我”，还有些女人则感觉不好意思，羞于说出口。

　　一个人说反话，一般有四个原因。一是为了保护自己，不想让人看穿自己的想法，让自己的内心完全暴露在阳光之下。二是为了照顾他人，不让他人跟着担心，出于善意才不说实话，但它往往会变成阻碍沟通的罪魁祸首，制造一些不必要的误会。三是为了给他人留下一个心胸宽广的印象，明明心存芥蒂，表面上却友好和善，装作宽容大度。四是为了讽刺他人，突出荒唐，形成反差，以达到强烈的讽刺效果。

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　　反话有两种形式，一种是正话反说，另一种是反话正说。

　　比如，夫妻俩吵架，丈夫问：“我平时对你怎么样？”妻子生气地答道：“好，非常好，怎么这么好呢？”这里妻子说的就是反话。

　　有一点需要注意，要根据说话者的语气来判定是不是反话。同一句话，语气不同，意思也会完全相反。比如上面我们所说的“你怎么就这么懂事呢”，可能是“你真不懂事”的意思，但也可能是“你真是太懂事了”的意思。

　　心理测试情绪类型测验

　　许多人都会在不同时期出现难以抑制的不良情绪，要想找到解决之道，首先要做一个小测试，找出自己的情绪类型。

　　测试内容

　　请认真回答以下问题，选出最贴切的答案，测测你的情绪属于哪个类型。

　　1．对你来说，哪种情绪最具挑战性？

　　A．愤怒

　　B．恐惧

　　C．罪恶感

　　2．你对改变持什么样的态度？

　　A．必要的

　　B．乐观的

　　C．耗费精力的

　　3．你最喜欢哪一项？

　　A．效率

　　B．远景

　　C．真实

　　4．哪种身体症状常常困扰你？

　　A．心血管问题

　　B．胃不适

　　C．偏头痛

　　5．你最大的情绪管理优势是什么？

　　A．做决策不受情绪影响

　　B．建立信任

　　C．双赢沟通

　　6．对你来说，情绪表现出什么特点？

　　A．力量强大的

　　B．捉摸不定的

　　C．具有挑战性

　　7．你最无法忍受什么事情？

　　A．在情绪上漫无边际地浪费时间

　　B．蛮横无理地发泄负面的情绪

　　C．自己被情绪绑架而又无可奈何

　　8．假如你必须从以下三个选项中放弃一项，你会放弃什么？

　　A．人生的使命

　　B．预测他人行为的能力

　　C．乐观思维

　　结果分析

　　假如你选择的A最多，则说明你是“定时炸弹型”。你有着清晰的目标，重视实质结果，很容易养成隔离情绪的习惯，却会在不知不觉间忽视他人的情绪。“定时炸弹”是激进的、尖锐的，而且是愤怒的，属于最强势且咄咄逼人的一种类型。最普遍的情绪是愤怒。

　　假如你选择的B最多，则说明你是“老好人型”。你对长期目标与他人的感受比较重视，很敏感，不过经常忽视自己的感受和当下的任务。最普遍的情绪是恐惧。“老好人”很容易盲目地满足对方当下的情绪需求，但是，满足对方当下的情绪需求并不总是意味着双赢、长远和解决问题。因此，你很容易被他人占便宜，在解决事情的核心问题时习惯拖延。

　　假如你选择的C最多，则说明你是“情绪透支型”。你十分坚持得到一个完美的结果，责任心比较强，比较善于观察，重视事实与数据。不过，由于缺乏表达情绪的习惯，很容易形成压抑情绪。最普遍的情绪是罪恶感，情绪透支，容易在压力下放弃自己的需求。因此，你常对自己的诸多做法感到不满却无能为力。