在一些社交活动或公众场合中，有些人会感到极度的恐惧与焦虑，无法顺畅地与他人交谈，更担心自己的言行举止不当，让大家陷入难堪、尴尬的境地，甚至得到他人对自己的负面评价。为了避免出现这些情况，他们往往会选择封闭自己，回避社交活动。很多人都误认为这是因为害羞，实际上他们是患上了社交恐惧症。社交恐惧症不仅会影响患者的生活和工作，还会对患者的精神状态产生消极的影响。

　　害怕交际，可能是患上了社交恐惧症

　　社交恐惧症是一种最常见、最普遍的焦虑症，但是人们经常会将其与害羞等同，而忽视了社交恐惧症对自己的不利影响。识别社交恐惧症，积极地寻求帮助，才能减少这种病症对自己生活的影响。

　　你有没有这样的经历：在跟家人或朋友一起聊天时，你会侃侃而谈、谈笑自若，但是在一个陌生的场合发言或是跟陌生的人说话，你会感到手足无措，甚至脸红心跳、表情尴尬、话都说不清楚，十分难受。

　　如果你出现过类似的情况，或者比这种情况还严重，那么你很有可能是患上了社交恐惧症。所谓社交恐惧症，指的是患者对社交场合或公开场合感到强烈的恐惧或忧虑，过分担心自己会做出一些不好的行为而令自己尴尬。

　　社交恐惧症是最常见的一种焦虑症，与其他人相比，患有社交恐惧症的人更不愿意也不容易与人相处、结婚，在工作中也更容易被解雇，酗酒和滥用药物的概率更高，导致抑郁和自杀的可能性也更高。但由于在很多人眼里，社交恐惧症患者的行为只是因为过于害羞，性格内向，因而这种病症极易被忽视。

　　社交恐惧症的病发时间通常在童年和青少年晚期，但是很多患者此时并不会及时寻求帮助，更有甚者，他们并没有意识到自己已经患上了社交恐惧症。很多成年患者在30岁以前也基本不会去寻求治疗，有些人或许是为患有这种病感到很尴尬、羞愧，有些人或许是很晚才发现自己存在社交障碍。

　　莫亚已经30岁了，他一直觉得自己的生活一团糟，没有令自己称心如意的地方。

　　莫亚小时候，一与别人接触，他就会变得十分紧张、焦虑。在上学期间，他也有几个同性朋友，但是从来没有交过女朋友，甚至不敢跟女生说话。在聚会或是一些团体活动中，莫亚总是感到很尴尬，站也不是，坐也不是。所以，莫亚总是避免参加团体活动，避免接触他人。

　　莫亚的学习成绩很好，但是在课堂上他从来不主动回答问题，即使他知道答案，老师叫他回答问题时，他也总是吞吞吐吐，无法展现出自己真正的实力。为了不在课堂上出丑，莫亚慢慢习惯了坐在后排座位上。

　　在学校里，莫亚会跟同宿舍的同学相处，但是毕业后步入职场，他就更加焦虑。仅仅是面试这个环节就让他感到十分痛苦，在陌生的面试官面前，他无法顺畅地表达自己的需求，反而还会给人留下不懂礼貌、孤傲自大的印象。最后，莫亚只能找一份很少与他人打交道的工作。

　　为了减少与他人的接触，除了公司，莫亚的活动范围就局限在自己的住处。吃饭时大多是订外卖，买衣服大多是网购，只有不与别人接触，莫亚才会觉得舒服。

　　有时候，大学宿舍的同学也会组织聚会，或是将女朋友介绍给大家认识，每到这种场合，莫亚就感到十分痛苦，他不想跟这些不认识的人喝酒、聊天，这种痛苦的感觉也不是他能控制的。一到这种场合，莫亚心中就会产生自己很差的想法，认为他人觉得自己很蠢，于是他总是回避与他人打交道。

　　莫亚的表现就是典型的社交恐惧症的症状。对莫亚而言，与人相处是一件十分困难的事情，这让他逐渐孤立、封闭自己，严重地影响了他的社会生活。

　　社交恐惧症的症状是慢性的、长期的，这也就使得很多患者认为，正是因为他们无法改变自己的个性才出现了社交恐惧，其他人更是没有办法帮助自己。而且，很多社交恐惧症患者都会将自己封闭起来，不与他人接触，也不会影响他人，因此，寻求帮助的欲望也就逐渐降低。

　　社交恐惧症患者会逃避或害怕很多场合，下表列出了令患者感到不安的最常见的场景以及其所占的比率。

　　社交恐惧症不同于害羞，但是如何才能判定你是患有社交恐惧症还是害羞呢？你可以问自己以下几个问题：

　　（1）社交恐惧让我感到痛苦吗？

　　（2）社交恐惧严重地限制了我的生活吗？

　　（3）我可以忍受这种恐惧自在地生活吗？

　　相信得到了这些问题的答案，你对自己的社交恐惧也会有一个较为清晰的认知。

　　心理学冷知识

　　最新研究发现，社交恐惧症患者的杏仁核和大脑额叶之间的联结较差。为了保证一切能正常运行，患者的大脑往往需要过度兴奋。尤其是在危险的情境中，患者的大脑运转得更是飞快。

　　什么是社交焦虑思维

　　社交恐惧症患者总是过度关注自我，担心他人对自己有负面评价，并将自己的消极想法认作现实，在这样的思维模式下，患者会更加恐惧社交。

　　社交恐惧症的核心在于担忧他人对自己有负面的评价，而这种担忧就使得患者对任何社会交往都充满了恐惧与焦虑。如：患者不敢在公众场合讲话，不敢外出就餐，不敢与异性交往，不敢在课堂上发言，不敢参加面试、会议、团体活动等，使患者的社会交往受到限制与影响。

　　而担忧他人对自己有负面评价的关键在于过度关注自我的思维方式。大多数社交恐惧症患者都会过度关注自我，并对自己有一种负面的认识，夸大他人对自己的负面看法，即使实际情况并不是如此。

　　李迪患有社交恐惧症，他十分讨厌参加聚会，但是迫于工作，有些聚会却不得不参加。在聚会中，李迪总是担心自己的穿着、举止会不得体，担心他人会看出自己的紧张，从而认为自己是平庸无能的。

　　在一次聚会期间，一位总经理主动与李迪谈话，询问工作上的一

　　些事情，李迪对这些事本来熟记于心，却突然什么都说不出来，急得脸颊发红，紧皱眉头。而他此时的想法则是“他一定认为我是个无用的人，他不会再跟我谈任何项目了”。这场谈话无疾而终。接下来的时间，李迪更加惴惴不安，他看到这位总经理冲着他笑，就觉得这位总经理是在取笑自己，他看到这位总经理跟别人交谈，就觉得他们是在谈论自己的不当行为。

　　李迪的这种想法使他更加焦虑，他不敢再直视对方，有人找他谈话时，他也不再关注他们在说些什么，做些什么，而只想着他们会看轻自己，嘲笑自己。

　　像李迪这样过度关注自我，认为他人会对自己有消极的评价的想法是社交恐惧症患者典型的思维方式。在这样的思维方式下，患者往往会忽略实际情况，而过度关注自身的不足，夸大自身的不足，从而扭曲自己对他人的认识。

　　从本质上来说，患者出现社交焦虑是由于担心别人会以负面的眼光看待自己，而这种想法形成的关键在于患者怎样看待自己。在乎他人对自己的看法，这是无可厚非的。但是，社交恐惧症患者对自己的评价是十分消极的，他们也习惯性地将这种负面评价当作他人对自己的真实评价，而他人这样的评价又会加深患者的焦虑。如此形成恶性循环，患者就很难克服社交恐惧症。

　　社交恐惧症患者大多都坚信这样的观念：

　　1．人们总是会对我有负面评价

　　当社交恐惧症患者的表现没有令自己满意时，如在聚会上与人交谈不顺利，在与人相处时表现得有些紧张，他们就会觉得对方认为自己是一个失败者，自己无法得到他人的认可。这样的思维方式使患者更难踏出自己的社交圈。

　　2．为社交而焦虑是有用的

　　社交恐惧症患者认为，为社交而焦虑可以帮助自己预防不好的事情发生，让自己的社交更顺利。当然，他们也知道，过度焦虑会影响自己的发挥。

　　他们通常会有这样的想法：

　　（1）焦虑会让我提前做好准备，让我表现得更好。

　　（2）如果我为此焦虑，或许就可以避免自己在社交场合出丑。

　　（3）我会因为焦虑而提前练习，这样就可以准备充分，给人留下好印象。

　　3．安全行为可以让我表现得更好

　　焦虑会催生出一些安全行为，社交恐惧症患者也不例外。他们认为这些安全行为可以掩饰自己的焦虑情绪，让自己表现得更好，实际上却往往事与愿违。例如，有些患者在与人交谈时会加快语速，以免他人听出自己说话时在颤抖，但这样的说话方式往往会带来其他的问题，让他人觉得患者说话不得体，死板无趣。还有些患者在社交前会喝酒壮胆，结果喝醉误事。

　　患者对社会交往感到恐惧与焦虑，本质上不在于别人怎么看待自己，而是自己怎么看待自己。可以说，患者总是生活在关注自我的世界里，只有摒除这种社交焦虑思维，患者才能突破社交障碍。

　　心理学冷知识

　　社交恐惧症患者对自己有错误的认知，他们认为自己既无能，又没有价值，总是低人一等，会令人感到枯燥无趣。这种消极的自我评判在患者的心里不断堆积，远远超过其他因素，从而使他们的社交焦虑更甚。

　　社交恐惧症患者的交往表现

　　社交恐惧症患者在与他人交往前、交往时、交往后都会出现一些特定的想法与行为，而这样的想法与行为又会增加患者的焦虑，使其对社交活动更加排斥。

　　社交恐惧症患者不仅在与人交往的过程中会感到紧张焦虑，在与人交往前、交往后也都会出现焦虑情绪，而且这些焦虑情绪还会影响患者下一次的交往。因此，了解社交恐惧症患者的交往表现，才能更好地帮助患者走出交往误区，克服社交障碍。

　　1．与他人交往前的表现

　　在与他人交往前，社交恐惧症患者主要有以下表现：

　　（1）预测焦虑情形与自己的焦虑程度

　　我们都知道“凡事预则立，不预则废”。在与他人交往前，社交恐惧症患者会提前做一些预测，以防出现令自己措手不及的情况。但是这种预测是消极的，会增加患者的焦虑。

　　患者会预测令自己感到焦虑的情形，或是令自己失控的场景，并想象自己当时的焦虑状况，以期可以做好准备。但是这种预测出来的情形与场景又会增加患者的焦虑，甚至会使患者觉得这种状况难以忍受，想要逃离。

　　（2）表现出各种安全行为

　　因为对与人交往感到焦虑，因此患者希望可以借助安全行为来减少自己的焦虑感。例如，当患者担心自己与人交谈会紧张时，可能会准备一件有口袋的衣服，以便自己将手插进衣服的口袋中，掩盖自己的紧张；当患者担心自己的面部表情会僵硬时，可能会故意设计一个可以适当遮挡面部的发型，让自己产生安全感；等等。

　　这样的安全行为只治标不治本，患者也很可能对这些安全行为产生依赖，对社交活动感到焦虑。

　　（3）找借口回避、拒绝他人

　　如果患者对与人交往有很强的焦虑感，他们就可能想要回避此次交往活动，并试图找借口拒绝。如果无法拒绝，患者很有可能孤立自己，不主动与他人说话，将他人排斥在外，从而达到不与他人交往的目的。

　　2．与他人交往时的表现

　　在与他人交往的过程中，社交恐惧症患者主要有以下表现：

　　（1）将注意力放在焦虑想法上

　　社交恐惧症患者在与他人交往的过程中，总是将注意力放在自己的焦虑想法上，认为别人会看到自己的焦虑，知道自己很紧张，从而会给自己一个负面的评价。他们觉得，只要自己有焦虑的征兆，他人就会察觉出来。因而患者会忽略他人的实际行动，不关注他人说什么、做什么，而只在乎自己是否焦虑，以及对方是否看出了自己的焦虑。

　　（2）隐藏自己的焦虑

　　为了给他人留下一个好印象，不让他人对自己有负面的评价，社交恐惧症患者会试图隐藏自己的焦虑。即表现出各种安全行为，防止他人看到自己的焦虑表现。

　　3．与他人交往后的表现

　　在与他人交往后，社交恐惧症患者主要有以下表现：

　　（1）回想自己糟糕的表现

　　在与人相处过后，社交恐惧症患者总是会进行事后剖析与回想。回想自己在与他人交往的过程中有没有因为紧张而说错话、发抖、出汗，又或是有没有表现不得体的地方。只要找到一丝一毫的证据，患者就会觉得他人认为自己很糟糕，是个无趣的人。如果患者没有回想出自己表现不好的地方，他们就会一遍遍地回想，以免自己遗漏了某些细节。

　　（2）关注自己做错的每个细节

　　当患者回想出自己做错的某些细节后，他们就会对自己的错误十分苛责，认为自己不应该犯这样的错误，犯了错误就意味着自己是一个失败者，而且会觉得别人也肯定看到了自己的错误，此时他们肯定围坐在一起嘲笑自己。

　　（3）责备自己表现得不够完美

　　为了让自己不再犯类似的错误，患者会花很多的时间进行自我批判，让自己汲取教训。虽然每个人都会犯错，犯错也并不可怕，但是在社交恐惧症患者看来，在与人交往的过程中犯错，表现得不够完美，自己就会给他人留下不好的印象，也会把所有的事情都搞砸。仿佛犯错一次就代表自己从来没有做好过一件事情。

　　总之，社交恐惧症患者在与人交往的整个过程中，都有令自己感到焦虑的事情，表现出一些特有的行为，而这些焦虑的感觉与行为会让患者更加抵触社会交往。

　　心理学冷知识

　　有研究表明，社交恐惧症患者很少露出笑容。而在社交场合不笑的人，很容易给他人留下不好相处的印象，很难引发他人的积极情绪。而他人的冷漠也会让社交恐惧症患者感到不舒服，认为对方对自己有意见，怀疑自己是否哪里做得不好，从而变得更加焦虑。

　　如何才能克服社交恐惧症

　　社交恐惧症患者恐惧的社交活动范围是十分广泛的，因此，要克服这种焦虑症，患者不仅需要改变某些特定的行为，还需要有正确的自我认知，使自己有信心对社交恐惧症发起挑战，并战胜它。

　　对社交恐惧症患者来说，不敢在公众场合与他人交往，害怕参加聚会、团体活动等，会严重地影响自己的日常生活与工作。而且，患者为了逃避这些场合，往往会封闭自己，这也提高了其他类型焦虑症的患病概率，更容易引发抑郁。因此，帮助患者克服社交恐惧症，他们才能更好地享受生活，体验生活的美好。

　　社交恐惧症患者通常会认为对社交场合感到焦虑是与生俱来的，是无法改变的，于是，他们的首要选择就是逃避这些场合。也有些患者曾经尝试战胜这种焦虑，但是由于过程十分痛苦，他们便无法再坚持下去，就选择了放弃。

　　不可否认，要克服社交恐惧症，患者肯定会经历一定的不适，但战胜这种不适之后，就会改变自己对社交的恐惧，树立起良好的人际关系，让自己的生活走向另一条轨道。

　　如果你也对社交活动感到恐惧，或是患有社交恐惧症，你可以尝试通过以下方法来克服：

　　1．关注他人的说话内容

　　在与人交谈时，患者往往会忽视他人的说话内容，而集中注意力思考自己的焦虑以及他人是否注意到了自己的焦虑，这样会使得谈话不顺畅，使患者的表现更糟糕。因此，关注他人说话的实际内容，而忽视自己的主观臆想，这是值得社交恐惧症患者注意的一点。

　　请你试想一下，如果有人正在跟你说话，但是此时的你只想着自己很焦虑，认定对方也看出了你的焦虑，那你是不是就会忽略对方的谈话内容呢？要知道，你此时的焦虑对谈话没有丝毫的帮助，所以，关注对方的谈话内容，不让焦虑影响你的人际交往，才是你应该做的事情。

　　2．停止推测他人对自己的评价

　　有他人在场时，你感到不舒服，这很可能是因为你在推测他人对你的看法，而且，你推测的这些看法大多是负面的。

　　例如，当你由于紧张而手心冒汗时，你会觉得他人肯定从你的表情或者行为中看出了你的紧张，并会因此而轻视你，可实际上，大多数人在公众场合都出现过紧张的情况，他们并不会因此就给你负面的评价。

　　当你在讲话时，你看到有两个人在窃窃私语，就觉得他们肯定是在说你的错处，挑你的毛病，可实际上，他们可能是在讨论你的讲话内容，对此发表一下自己的观点。

　　当你在聚会中喝酒时，你看到有人冲着你笑，就觉得他是在嘲笑你，可实际上，他可能是在向你表示友好，或者是在赞许你高雅的举止。

　　所以，请你不要再推测他人对自己的评价，不要让你的错误臆想影响了自己的社会交往活动。

　　请你记住，你的想法并不代表他人的想法，所以，你并不能确定他人对你的评价，而且，如果你患有社交恐惧症，那么，你的推测肯定会比实际情况糟糕得多，这只会加重你的焦虑。既然如此，你又何必自找麻烦呢？

　　3．寻找他人积极的反应

　　不可否认，社交恐惧症患者对他人的负面表情更敏感。只要是在进行社会交往时，患者总是习惯于寻找他人脸上的负面表情，并将其作为对自己行为不好的反馈，从而使自己在社交活动中更紧张。其实，患者可以寻找他人的积极反馈。

　　例如，当你微笑时，有人也会用微笑回应你，这就表示对方对你并没有敌意。你可以尝试着发起谈话，从谈论对方的衣着或是你观察到的任何一件小事开始，你会发现，在公众场合与他人交谈并没有那么难。

　　4．回想社交活动中的积极体验

　　事后剖析几乎是每一位社交恐惧症患者都会做的工作，他们觉得通过对自己的社交表现进行剖析，回想自己犯过的错误，就可以吸取教训，避免下次再犯。

　　但实际上，回想自己的错误这个过程本身就会给患者带来焦虑，让患者觉得自己在社交方面是个失败者。而只有回想自己在社交活动中的积极体验，才能增加患者参与社交活动的勇气，肯定自我。因此，你在参与一次社交活动后，请多回想自己表现好的一面，并争取下次做得更好。

　　克服社交恐惧症不仅需要勇气，更需要信心。请你多鼓励自己，肯定自己，让自己有勇气、有信心去面对困难与挑战。

　　心理学冷知识

　　在美国对15～54岁的8000人进行的一项调查显示，超过13%的人都患有社交恐惧症。尽管在临床实践中，男性和女性表现一致，但女性患上社交恐惧症的比例更高。有研究表明，社交恐惧症的终生患病率为2%～4%。

　　小测试：测测你的社交焦虑状况

　　在社交过程中，你焦虑了吗？在公众场合或与人谈话时，你是否总是感到手足无措、紧张异常呢？别人对你的评价是不是过于害羞、胆小呢？你了解自己的社交状况与社交能力吗？

　　请你根据自己的实际情况完成下面的社交焦虑量表，在相应的选项下面打“√”，测试一下你的社交焦虑状况。

　　计分方法

　　本测试的题目分为正向计分题和反向计分题两种，反向计分题为3、6、10、15，其余为正向计分题。

　　计分标准参考下表：

　　将15道测试题的得分相加即为总分。

　　测试结果

　　（1）本测试的总分范围为15～75分，随着分数的增加，社交焦虑程度提高。测试的平均得分为39分。

　　（2）15分表示社交焦虑程度最低，75分则表示社交焦虑程度最高。

　　（3）如果你的测试分数超过了60分，那就说明你的社交焦虑已经相当严重，可能患有社交焦虑症，应该寻找专业的医生进行一些心理辅导和治疗。

　　注意事项

　　使用社交焦虑量表进行自测，只是为了让被试者对自己的社交状况有一个粗略的印象，此结果不能作为最终评判、诊断的依据，更不能因此给自己贴上社交焦虑的标签。