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8.与抖音二类电商日20万订单老板的聊天笔记

  • 理财技巧
  • 时间:2023-02-02 16:49
  • 阅读:209

  今天生财有术私董会成员sky来拜访,我与合伙人光合,与sky聊了两个多小时,以下为光合整理的聊天笔记与延伸思考,经过sky审阅授权,分享给大家。

  这篇笔记4660字,预计大约需要12分钟阅读完。我仔细看了几遍,收获很大。如果你是一个创业者,建议你仔细看这篇笔记,价值百万。

  生财有术私董会面向月营收50万-1000万的老板,每期40位成员,第一期在今年8月开启,第二期将在近期开启,还没对外开放已经收到60多位老板预约,目前仍然接收报名,如果你觉得私董会适合你,欢迎联系我。

  要多说一点的是,生财有术私董会运营规则里有一条:

  如果私董会成员参加私董会后不满意,我们可以将报名费(5万元)全额退款,并额外再加上10%的利息,目前第一期40位成员没有一位在参加后退款。

  ——亦仁

  以下我的合伙人光合整理的笔记和进一步思考,enjoy。

  在之前的生财合伙人分享中,我写过迈克尔·波特的战略理论:一组独特的经营活动。

  迈克尔·波特认为,战略不是选择一个定位,而一组独特的经营活动,战略定位是这组独特的经营活动的结果。而这组独特的经营活动,会带来三个结果(划重点):独特的价值、总成本领先、竞争对手难以模仿。

  当时拿了华与华和生财有术来拆解,今天跟私董会一期的sky老板聊,又再一次深刻的体会到,到底什么一组独特的经营活动,以及它带来的结果。

  sky是电商平台FanMart的创始人,主要是国内二类电商和部分跨境电商业务。跨境主要以东南亚为主,二类电商主要以抖音为主。团队超过400人,兼职人员也超过400,高峰期每天可以做到20万单。

  有一句话我印象很深刻,sky说我所有的方法都可以告诉你,但你也做不了。

  这让我想起来当年黄铁鹰的那本书《海底捞你学不会》,其实就是独特经营活动带来的结果:竞争对手难以模仿。

  一、如何让竞争对手无法模仿

  1、用规模效应和经营信任提高议价能力

  sky的这组独特的经营活动,简单点总结的话,主要是用规模效应和经营信任提高对上游供应商的议价能力,实现总成本领先,赢得顾客,获得利润。

  二类电商的竞争环境非常激烈,做什么的都有,什么规模的也都有,还要面临一类电商巨头的夹击。不是什么钱多人少速来的行业,普通人很难干成。

  而且二类电商的货架在投放端,单品为主,又没有建立品牌,在下游顾客端就很难有议价能力。加上玩家太多,50%的成本都在投放上,利润空间非常有限,基本上大家都在行业标准利润率上下徘徊。

  小规模利润高没有参考意义,到了一定的规模,大家利润都差不多。

  这时候你的总成本领先就非常重要,领先的成本就是利润。利润靠什么?

  一是靠规模效应,量大之后,对上游供应商就有了足够大的议价能力,不管是货品、物流,还是投放,降低边际成本。

  二是靠经营信任,因为长久合作、诚信经营,慢慢就跟供应商建立了一种经营上的信任,而这种信任就会产生溢价。

  规模会让你有议价能力,而信任会让你有溢价能力。这两种能力都很难模仿,所以说全部讲给你,你也做不了。

  2、保持低利润是能力,也是壁垒

  同样是买量,我有提到游戏公司的买量策略,sky说游戏公司买量跟二类电商买量有所不同。

  游戏公司的买量素材会有场景、体验、故事等,受众会受素材本身的影响而进入到转化的下一个环节,没有直接的价格导向。而二类电商不同,价格导向十分明显,差不多的产品你卖的便宜流量就大、转化就高,当然素材本身也有影响,但影响不大。

  要想卖的便宜,一是成本要低,二是少赚一点。

  低利润才能规模化放量,有了规模化,才能持续降低成本,以实现更低利润,不断滚雪球。

  低利润是壁垒。之前做咨询的时候我和劲酒的人聊过,他们说这么多年来有无数做类似保健酒的品牌出来,只要规模稍微大一点就被淘汰了,为什么?

  因为劲酒卖的足够便宜,只有十几块,规模效应让它更容易实现总成本领先。而保持低利润,就提高了其他品牌进入的门槛,设置了竞争壁垒。新品牌想要做到跟劲酒一样的成本,难于登天。

  低利润是能力。低利润的本质是内控好,通过规模化降低边际成本、提高人均单产。通过数据技术提高转化、压缩多个环节成本。最终形成一个高精密的运营体系,环环相扣,相互赋能,提高效率,降低成本。

  这种低利润,按sky老板的话来说,是赚的辛苦钱,靠极致的精细化运营。而这种利润,大公司看不上,小公司干不了。随着时间的推移,以人、数据、技术、时间打造出来的这台高精密运营体系,就变成了难以逾越的壁垒。不管谁进入,你都要花同样的时间和资源才能做到。

  极致精细化运营带来的是降本增效。在2017年的世界500强中,大众营收2400亿美金,利润59亿美金;丰田营收2540亿美金,利润169亿美金。营收差不多,利润差了接近三倍。

  丰田是靠丰田生产方式在做生产线上的极致精细化运营,精髓是持续改善,值得所有行业学习。

  关于持续改善,值得开一个题专门写。

  3、算账能力是电商的核心竞争力

  听到sky讲的这句话,我深以为然,做生意就是算好账。以前在华与华的时候,每次经营会都是先看财务数据,用财务思维和管理会计的方法来盘算自己手上的业务。

  让我想起来今年校稿生财日历的时候,看到一篇印象很深刻的复盘。一位圈友在复盘自己过去几次创业失败的时候,得出的最终结论是不会算账。

  但相对于sky的二类电商生意来说,咨询和一些小体量的创业根本谈不上算账,大体量电商的账更难算。sky也有谈到很多公司的账算不明白,看着公司是赚钱的,但实际上账上的钱越来越少。

  算账的核心是推算和预测数据的能力,这就决定了公司的现金流。

  规模化低利润,要求有高精密的运营体系来支撑,就需要有一样高精密的算账体系来保证,一旦算错一点点,结果就完全不一样。

  为此sky做了两个关键动作:

  一是做了一套极其精细的数据搜集和分析系统,包括业务经营、财务营收的方方面面,确保有可以算清楚账的数据和系统基础,称得上是数据驱动的公司。

  二是从美国高薪挖来了一个厉害的财务总监,确保有可以算清楚账的能力。

  双管齐下,把账算得清楚明白,并且有预测能力,确保高精密运营体系不出错,管好现金流不中断。sky也在强调所有的业务负责人都要会算账。

  有财务思维和算账能力,这样才能算是一个合格的商人。

  4、赚钱的四个维度

  sky还分享了关于企业赚钱的四个维度:

  a.靠利润赚钱:一开始大家都是靠利润赚钱,越是利润高的行业和领域,涌入的人越多。这个阶段赚钱就靠利润,利润高就赚钱。前二十年的中国,大概就是这样吧,人口红利和投资红利巨大,躺着就可以赚到钱。

  b.靠成本赚钱:越是利润高的地方,人就越多,而且会越来越多。人越多,竞争就越激烈,最后都会走向降价互相搏杀,最后价格无限趋近于成本。这个阶段,就不是靠利润赚钱,而是靠成本赚钱。靠成本赚钱,就是要通过规模化、精细化运营来降低成本提高效率。sky说目前他们处于这个阶段。

  c.靠结构赚钱:比如二类电商,一开始靠信息流投放卖货赚钱,积累的用户之后,我就可以针对用户规划出一个产品结构,提供不同的产品和服务,靠一个结构或者矩阵来赚钱,而不是纯粹靠一个或几个单品投放。

  d.靠品牌赚钱:当你规模化的运营后,当你有了用户积累,就有了做品牌的基础,慢慢会建立自己的品牌。有了品牌就对顾客有了一定的溢价能力。二类电商的问题在于用户积累、复购以及品牌,sky也有聊到明年开始发力做这些。

  另外,企业经营赚钱一定要规避政治风险,sky分享了很多根本就想象不到的经营风险,甚至一度中断公司运行,需要高度注意。不细说了,生财也要规避。

  5、关于竞争的目的

  sky的核心竞争力在于对上游供应商的议价能力,以及规模化低利润高精密的运营体系和算账能力。sky在跟上游供应商的博弈中取得了成功,靠的是规模化低利润,这一点就让他赢得了顾客和利润。

  但二类电商对顾客几乎没有议价能力,前面说了,行业特征决定了价格越低越起量。在投放端,获客成本非常高,超过50%,能力稍微差一点,可能ROI都跑不正。

  投放,买量,再投放,再买量,单品循环,随机投放,没有品牌承接流量,就很难有复购和复利。这也是sky在明年想要发力解决的点。

  说起来容易,做起来极难。二类电商一是成本,二是规模化低利润,三是复利。

  二、给生财有术社群经营带来的启发:

  sky本来今天是来聊内容资源的,虽然也聊到了的。但可能我的收获会更大些,放在生财有术上,有这么几个启发吧:

  1、在人力上先实现总成本领先

  控制团队规模,只要核心人员,大量基础职能或者复杂领域职能通过外包、线上团队、合作的方式,开放给圈友和伙伴,通过一些激励手段,比如龙珠+外包,双重降低人力成本。

  部分节省下来的成本,压倒性的给核心人员,留住人,招到优秀的人。

  现在也还不具备大团队的体系和能力。

  2、极致精细化运营

  一个高精密的社群运营体系,数据驱动,人力操控。

  社群本身没有价值,运营让社群产生价值,运营就是价值本身。没有运营,就没有价值。不是放那里,它就有价值了。应该先从核心的圈友开始。

  3、生财有术的复利就是持续输出价值,带来持续续约

  没有什么理所当然,一切都需要不断获取。

  不能躺在人情和红利上吃老本。不管之前对用户的价值再大,如果不能持续的给他输出价值,他就会离你而去。

  复利只是个结果。

  4、不追求议价能力,追求溢价能力

  用户,供应商,合作伙伴,我们都有议价能力。但议价能力不是最终目的,获取利润也不是最终目的,让大家赚到钱、发展的更好是最终目的。我们可以有议价能力,但不追求议价能力,追求溢价能力。让价值溢出价格。

  社群类产品,价值一定是多倍溢出于价格,才能持续。

  5、创业公司的注意力不能分散

  本来注意力就不多、也不强,任何一个领域都需要压倒性投入才有可能成功,如果一旦觉得哪个赛道足够大、有希望成功,那就把注意力压倒性的放在这里。归根到底是人和时间。但也不是说马上放弃,逐步融合,慢慢调试,另做打算。

  6、规避政治风险

  这点要重视,sky提醒的对,创业是过程,赚钱是结果。政府对于创业的态度是开放和欢迎的,对于赚钱,虽然是同一件事,但在政府那边的感受却是不一样的。

  母品牌?子品牌?再搞一个品牌,虽然分担了风险,但成本也会很高。

  7、社群的规模化在哪里

  规模化才有话语权。

  要构建一个什么样的组织体系,才能支撑得住不断增长的社群?社群如果过大了,是不是会变味?规模化的业务是不是社群本身?感觉不是。可能是课程和训练营。不过也不用想太多,都是做出来的,不是规划出来的。

  师兄制算是一种创新的方式,还要跑跑看。

  8、社群的核心竞争力在于内容和服务

  先要有优质的内容和服务,然后需要深度的链接和触达。

  以上,便是我们三个人今天聊天的收获,对你是否有启发?如果有启发,欢迎评论


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