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李强与王刚在一起工作了多年。李强在工作中表现平平，虽然工作了七八个年头，但仍是一个小职员:而王刚则能力很强，成绩突出，如今已是销售部经理。由于两个人在工作中没有什么来往，私底下也仅是点头之交。
有一次，王刚因为涉及一个重大变故，而受到董事长的冷落，被从销售经理的位置上降了下来。祸不单行，王刚的母亲又因心脏病突岌去世了。双重打击使王刚感到格外悲凉。这时候，李强很同情王刚的境遇。在他母亲下葬的那一天，李强主动过来帮忙，担任受礼的工作。当时正是寒冬腊月，北风大作，其他同事都躲进了屋里，只有李强一直在外面帮助处理各种事情。
这让王刚很意外，也很感动。他发现真是患难见真情，觉得李强这时候的形象突然高大起来。从此，李强与王刚过往甚密，王刚一改以往的态度，也常主动帮助李强。
一年以后，王刚在公司东山再起，因为做了突出的贡献，他重新当上了销售部经理，不久又迅速升任总经理。他忘不了李强在他患难时的帮助，就提拔李强为销售部经理。
人非草木，孰能无情。无论一个人外表多么强硬，在内心深处都一定有情感的需要，希望从别人那里得到关怀、体贴和重视。物质满足替代不了人的情感需要，甚至有时候，情感需要比物质需要更重。
不少人存有一种幸灾乐祸的心理，看到别人过得比自己好，就不舒服。看到人家过得不如意了，他反倒高兴了。相反,如果一个人忧他人所忧，乐他人所乐，对别人富有同情心，井在患难时伸出援助之手，就很容易征服对方的心。
你帮了别人，别人自然对你心存感激，你的举手之劳可能会换来别人的感恩戴德。因而，你若想改善人际关系，不妨找机会帮别人一个忙;你帮助的人越多，得到的也就越多。
古话说，得人心者得天下。许多领袖人物深谙此道,所以他们]能够让许多人才为己所用。比如他们]懂得通过情感的打动，将人才笼络在自己麾下。
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