现代人际关系是复杂多变的。当你还不那么高权位重或引人注目时，遇到的多半是冷面孔。这时如果因为你的自尊心或嫉妒心而“等价”地对待别人，那么你会失去很多可能改善彼此之间关系的机会。做事有“心计”的人会懂得用自己的热心肠去贴人家的冷面孔，那会收到良好的效果。

　　人际关系的好坏，取决于双方共同的态度，这在社会心理学上被称为“相互性原则"。也就是说，人际吸引是相互的，排斥也往往是相互的。但是，在现实生活中，谁也不敢肯定在人际交往中，别人对自己都会表现得很好、很热情。

　　位刚从师范大学毕业的女学生,碰到的就是这样一一种情况:她充满着对新生活的憧憬，从都市来到偏僻的乡村学校,却发现校长和同事们对自己并无多大的好感,显得比较淡漠.她急于想与几位年龄相仿的女教师打成一一片,但她们却似乎总是回避她，使她产生了“格格不入”的孤独感。

　　态度是人的思想、信念、知识、价值观等等的综合，带有肯定或否定的情感评价，但表现的方式却常常十分简单:围绕感情表达这一圆心，简化为接纳或排斥，以热情、冷淡、讨厌等各种情绪反应在人际交往中。对这位女教师，土生土长的校长或许有这样的看法:她能舍弃城市的舒适生活到农村来，是有一定事业心的，但城里姑娘总免不了有点娇气，怕不一一定吃得起苦:她受过正规的教育训练，基础知识是可以的，普通话说得很标准，不过没正式上过讲台，教学经验少，一下子适应不了，她长得漂亮，就是“洋”了点，派头、手势、习惯都让人看不惯，女同志就几年可用，今后结婚生孩子了，就派不上用场了。他根据自己的种种印象，决定了在初识阶段的态度一一般化，不大喜欢，也不厌恶，平平常常，没有特别的关心和热情。

　　这种态度，比女教师心中期望的校长对她的态度冷了一截，所以她特别感到了对方的冷淡。

　　至于那几位女同事，虽然年龄相仿，但她们与她，无论生活经历、思想起点、知识教养、爱好情趣、习惯等都有许多明显的差异。何况她们在长期交往中，已形成了一个固定的圈子,所以她们不可能一下子接纳她。

　　在这种情况下，女教师并不灰心。经过努力，终于获得了校长的好感和同伴的接受。姐的做法是:

　　1.主动接近别人，寻找相互了解的机会。

　　通过教学实践、集体活动等，她尽量使自己符合“新来的女教师”这一一角色规范;在日常交往接触中，她注意真诚、平等地对待他人，热心地帮助有困难的同事，自己有困难时也同样求助于人;在合适的交谈机会中，她又使别人了解自己的抱负、心愿，用实际行动缩短了她与同事们的心理距离，使他们较全面地了解了她，并开始接受她。

　　2.通过朋友传达友好的信息。

　　人们说:“朋友的朋友就是自己的朋友。”女教师首先在那群年轻女教师中建立了较好的人际关系，进而通过她们接近其他几位，很快就进入了这一一圈子。这个圈子的同事对她的肯定评价，又影响了其他的同事。

　　如果说，女教师的方式是属于“以热对冷”,而使对方升温的范畴的话，那么，有时候也可以采取“不冷不热”的态度。如果对方对自己印象不佳或产生误会，一时又不能解释或难以使对方回心转意，也可以暂时保持一种不冷不热的关系。随着时间的推移，误会总会消除，前嫌也会冰释。要相信别人也十分重视建立良好的人际关系，谁都不想把自己赶入孤家寡人的境地。

　　当别人对你有误解而冷淡你时，大可不必自怨自艾，应该耐心等待机会。而当机会来临时，就要抓住抓紧，用火热的心肠贴上去。