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察行观止,顾客的肢体动作是第二语言
与外貌服饰、语言声音相比,人的肢体动作更为诚实。顾客的肢体动作会自然、率真地呈现他们的心理反应,但有少数顾客为了迷惑销售员,而故意摆出相应的肢体动作。所以,准确把握顾客的肢体行为,对精准剖析他们的心理至关重要。
管理/营销/职场
时间:2021-12-27 19:23
阅读:1455
言外之意,顾客的语言声音都藏有玄机
话都是由人说的,而人的言行又受到大脑的支配,所以人说出来的话往往会以相应的目的为支点,灵活调整发音,特意遣词造句。这会给听者造成一定的困扰,但从另一方面,也是一次揣摩说者心理的机会。
管理/营销/职场
时间:2021-12-26 10:00
阅读:1603
以貌取人,顾客的外貌服饰是销售指南
外貌服饰是顾客呈现在销售员面前的第一画面,如何在最短的时间从中解读最多的信息,事关接下来诸多销售策略的选择、开展。外貌服饰可供参考的信息很多,上到头上的发型,下到脚下穿的皮鞋,只要销售员眼睛够尖、心思够细,总会找到能够通往顾客心灵的捷径。
管理/营销/职场
时间:2021-12-25 10:34
阅读:722
未雨绸缪,顾客的心理规律要提前掌握
顾客心理如同自然界中的天气,千变万化之际仍不失规律可循。如果说具体的察言、观色乃销售员针对顾客心理在实战中的应用,那么提前对其规律做一番梳理,才不至于临阵心慌。想客观、理性地了解顾客的心理世界,就要对它们进行系统地分类。
管理/营销/职场
时间:2021-12-24 10:52
阅读:621
顾客心理学:谁懂顾客,谁赢天下
俗话说,商场如战场。在这场没有硝烟的战争中,谁搞定顾客,谁就可以赢得市场;谁赢得市场,谁就可以拥有“天下”。带兵打仗除了需要勇气,还要诸如“三十六计”这样的计谋作为支撑。同样,为了搞定顾客,不管是最原始的产品设计、研发人员,还是最前沿的销售员,都把自身的智力、想象力发挥到了一个又一个极致。
管理/营销/职场
时间:2021-12-23 09:34
阅读:581
结下幸福姻缘的心灵法则
婚姻需要我们用智慧去经营和规划,不把它当成爱情的终点站,而把它看作是人生的一个里程碑,在婚后生活中,不断地注入自己的爱和能量,自然能让你的婚姻赢在起点,决胜终点。
管理/营销/职场
时间:2021-12-22 10:19
阅读:534
亲爱的,我们还要不要一起走下去?
如今,许多尚未步入婚姻殿堂的人往往害怕结婚,而结了婚的人却又想着离婚。到底是哪里出了问题?我们为什么要结婚?当相伴多年的夫妻遭遇红灯,我们还要不要一起走下去?夫妻二人如何才能恩爱一世、携手一生呢?
管理/营销/职场
时间:2021-12-21 10:32
阅读:409
床单下的性福秘密
性,是婚姻生活中,夫妻双方最重要的精神沟通方式。如果说爱情是婚姻的支柱,那么性爱就应该是爱情的根基。然而,很多夫妻对性却有很大的误会,并因误会而带来许多不必要的心理焦虑。事实上,揭开隐藏在床单下的性福秘密,才能获得幸福圆满的两性关系,并最终拥抱高品质的生活。
管理/营销/职场
时间:2021-12-20 10:27
阅读:532
婚姻背后的孤单
每对步入婚姻殿堂的夫妻都渴望幸福美满、长相厮守。但是,婚姻却是一场华丽的冒险,新鲜感的缺失、生活的乏味以及来自方方面面的压力都会让婚姻的色彩逐渐暗淡下来。面对婚姻背后的孤单,我们需要学会用美的眼睛去寻找依偎的美好,发现共同牵手的真谛。
管理/营销/职场
时间:2021-12-19 09:57
阅读:598
夫妻有矛盾,是舌战还是沟通?
为什么她喋喋不休而他却不知所云?为什么他看重事实而她却关注感受?为什么他们彼此深爱却又矛盾不断?本节即将为你拨开迷雾见明月。 今天,你“吼叫”了吗 现实生活中,即使隔着厚重的安全门,站在走廊里似乎也能感觉到屋子里弥漫着淡淡火药味的“吼叫”事件。
管理/营销/职场
时间:2021-12-18 19:45
阅读:628
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