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微情绪心理学
你登门拜访客户,对方双臂交叉,你摸不着头脑,不知道他是否欢迎你的到来。你在工作上兢兢业业,领导却不给你好脸色,甚至经常指责你,你摸不透领导的情绪变化,只得一忍再忍。你在家中默默付出,家人却对你说三道四,你一头雾水,不知道怎么才能取悦家人。
管理/营销/职场
时间:2022-03-18 17:06
阅读:223
规避禁忌,减少谈判阻碍
我们都知道,评价一个谈判方法的好坏大体上可以从以下三个方面来衡量:如果有达成协议的可能,是否能够在最后达成明智的协议;谈判是否有效率;谈判结果是否损害了双方的关系。如果以此标准来评估上述案例中店主与顾客的谈判,那么显然他们的谈判不能算是一个好的案例。那么,在立场上讨价还价有哪些弊端呢?
管理/营销/职场
时间:2022-03-17 16:11
阅读:235
看人说话,抓准每一场谈判的重点
商场砍价,价格和政策是核心 文韬是一名工商管理硕士,刚刚上完一堂关于如何通过谈判为自己谋取更多利益的课程。一天,他来到学校附近的百货公司,打算检验一下自己的学习效果。来到一个鞋类专柜旁
管理/营销/职场
时间:2022-03-16 10:49
阅读:379
活用情绪,营造有利的谈判氛围
如果一个人影响到了你的情绪,你的焦点应该放在控制自己的情绪上,而不是影响你情绪的人身上。只有这样,才能真正地自信起来。 ——刘同 隐藏真情绪,谈判有时需要演点戏 《韩非子·难一》中有这样一句话:“臣闻之,繁礼君子,不厌忠信;战阵之间,不厌诈
管理/营销/职场
时间:2022-03-15 10:10
阅读:419
善于提问,把握谈判的总体走向
在《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》一书中,世界顶级谈判大师斯图尔特·戴蒙德提到过自己经常会用“一切都好吗”作为开场白。而且他强调,这一看似普通的问题里面其实至少包含了四种谈
管理/营销/职场
时间:2022-03-14 10:50
阅读:219
察言观色,捕捉对谈判有用的细节
很多人长期生活在虚假之中,这就会把他们的弱点都暴露了出来,他们会逐渐换上一副最驯服的、像蠢驴一样可笑的表情。而有的人却不愿意与习俗同流合污,那么世界就会用它的不满对他怒目相视,因此,一个人必须善于察言观色。
管理/营销/职场
时间:2022-03-13 10:31
阅读:433
气场为王,用感染力促进协商
一个人的气场由三部分组成:势,恰当的时机,展现自己的野心或目标;格局,谋篇布局的能力和严谨的计划;人气,感染力、领导力、人脉。 ——皮克·菲尔《气场》 自信,以气场服人 小泽征尔是世界著名的交响乐指挥家。他出名之前,曾参加过一次非常有影响力的指挥家大赛。
管理/营销/职场
时间:2022-03-12 14:10
阅读:297
学会倾听,为谈判奠定情报优势
有人认为,谈判纯粹就是言语的较量,事实上,这是一种较为片面的认识。通常情况下,那些知道何为优势谈判的高手同时也是善于倾听的好手。倾听不仅是了解对方的最佳时机,而且可以从对方谈话的细枝末节里面抓取对自己有用的信息,进而掌控整个谈判的走势。
管理/营销/职场
时间:2022-03-11 17:19
阅读:346
读懂人性,巧妙赢得对方的好感
世故不可怕,只要讲人情 无论如何,谈判都是在和人打交道。人们为了各自利益的最大化,难免会变得世故。如果对方的世故不影响谈判的进行,则自然不能算是坏事;如果对方的世故阻碍了自己的利益,则肯定不能说是好事。
管理/营销/职场
时间:2022-03-10 09:47
阅读:235
注重方法,让沟通深入人心
情感补偿,消除对方的不安心理 吴斌和妻子张娜打算利用“十一”长假到欧洲进行一次期待已久的旅行。吴斌的想法是可以在那里租一辆汽车搞一个自驾游,但妻子张娜却坚持要乘坐火车,不开汽车。
管理/营销/职场
时间:2022-03-09 16:49
阅读:150
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